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Custom Color Set
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66,566 Verified Client Reviews |
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No es para mí!Seguí todas las instrucciones paso a paso, pero el color solo se ve en las raíces, absolutamente nada más, es frustrante porque mis raíces ahora son marrones y todo mi cabello negro, muy triste! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Ana: Sentimos que el color no haya resultado como esperabas. Descuida, tu colorista revisará lo ocurrido, y se pondrá en contacto contigo. Por favor, revisa tus emails. |
Annuler ma commandeBonjour je ne veux pas continuer avec vous je vous prierez de ne plus me contacter Mme degros cathy je n'est vraiment pas ete satisfaite du resultat de ma couleur 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCathy D. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçus par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons contacté afin de remédier à cette situation. Merci encore pour votre commentaire. |
DevoluciónEl tinte no me cubrió la raíz de la cana!! Triste 😢 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Sofía: Sentimos que el tinte no te haya cubierto las canas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
Pésimo servicioRealicé la compra el 10 de diciembre y a día 25 sigo sin recibir mi tinte. Desde atención al cliente no responden a mi consulta de dónde está mi pedido. Estoy pensando que se trata de una estafa, eso o el peor servicio que he visto en mi vida. De vergüenza 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Beatriz: Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Revisaremos tu caso, y nos pondremos en contacto contigo para darte todo tipo de detalles. |
Kein FarbunterschiedNach dem Färben unter Beachtung aller Instruktionen stelle ich leider keinerlei Farbunterschied fest, die Formulierung ist also leider der letzte Müll. Trotzdem 2 Sterne, da die Verpackung und der Inhalt (Menge und Hilfsmittel) sehr süß, hilfreich und zufriedenstellend waren. Zum Beispiel waren 2 Paar Handschuhe enthalten, das war top. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCheyenne L. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Coloration longueurLa couleur n a pas tenue. Mes cheveux clairsissent a nouveau 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHélène D. - Merci beaucoup pour votre commentaire. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes se feront un plaisir de vous aider. |
NulHonnêtement pas un reflet violet!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCoralie A. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration Heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
ColorEl color no se ajusto , ni siquiera se aproximó al color visto. Y eso para mi no hubiera sido un inconveniente; todo está en que no hubo un cubrimiento total de las canas. El color no luce y no parece que estuviera recién aplicado 😞 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Beatriz: Sentimos tu disconformidad con tu color personalizado. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
Colis non reçu à tempsJe suis très decue du traitement de ma commande. J'ai fait avancer la livraison au 14/12 pour être sûre de pouvoir faire ma couleur avant les fêtes. Résultat elle a été expédiée avec 2 jours de retard ...normalement pas de souci j'aurais quand même dû l'avoir à temps...sauf que je viens de recevoir un mail de Colis privé qui me dit que je recevrai le colis d'ici 2 jours ouvrés ...je pense que c'est donc KO pour le 24! Et ensuite je pars le 25.... J'ai donc décidé d'arrêter l'abonnement c'est trop incertain et ce genre de déception me laisse un goût amer, je préfère gérer mon stock.... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarole - Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous et nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous avons envoyé un email avec plus de détails et nous espérons de vous avoir de nouveau parmi nous dans le futur ! |
MolestaEstoy muy molesta pedí un castaño claro y mi cabello se ve como rojizo no es el color que yo deseaba 😡😡😡😡😢😢😢no es justo no me gusto mi resultado 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Vicky: Sentimos que el color no haya resultado como esperabas. Te acabamos de escribir para poder ayudarte y ofrecerte una solución. |