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Custom Color Set
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66,754 Verified Client Reviews |
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HaarfarbeHabe mehr erwartet Deckt den grauen Ansatz leider nicht gut ab 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIlona M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Mauvaise couleurJ'ai les racines orange et les longueurs rouges. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMargot G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est très importante pour nous. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |
Bei mir null GrauabdeckungIch färbe mir seit 35 Jahren meine Haare mit eine Farbe aus dem Frisörbedarf. Hatte mich gefreut mal etwas anderes auszuprobieren. Außerdem schien es mir bequem die Farbe im 4 Wochen Rhythmus schicken zu lassen. Leider ist die Farbe nach zweimal Haare waschen komplett verschwunden. Vor zwei Tagen gefärbt und ich sehe aus, als hätte ich nicht gefärbt. Da ich komplett grau bin, weiß ich, worauf ich achten muss, um ein optimales Ergebnis zu haben. Ich werde das Abo kündigen. Da bin ich mit meiner bisherigen Farbe hundertmal besser bedient bei nicht einmal einem Drittel des Preises. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBärbel D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Falsche FarbeLeider nicht die Farbe die ich erwartet habe. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBüsra K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
CouleurLe rendu de la coloration n'est pas celle a quoi je m'attendais. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMelanie R. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
1 seule couleur pas 2!J'ai demandé une couleur plus claire et vous m'avez envoyé d'office 2 couleurs à faire ! C'est déjà une corvée d'en faire 1!!! Et du coup, ce n'est pas le même prix. Je NE VEUX PAS DE 2 COLORATIONS. MERCI DE RECTIFIER POUR LE PROCJAIN ENVOI 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsValerie D. Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette confusion, vous aviez ajouté un Color Pro Toner à votre commande en plus de votre kit de coloration sur-mesure. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider concernant chaque produit. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |
Roux 😱La couleur était rousse! Horrible 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVanessa B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
DeckkraftSchlechte Deckkraft bei grauen Haaren 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSandra R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Ganz übliche ChemiekeuleHabe eine besonders hochwertige Farbe erwartet. Fehlanzeige. Schon beim Zusammenmixen tränten mir die Augen. Das Bad während und nach der Anwendung - wie ein Atomkraftwerk. Könnte man bei blonden, hellen Tönen nachvollziehen. Bei Schwarzbraun jedoch wirklich unnötig. So unangenehm war das Haarefärben schon lange nicht mehr. Verpackung, Fläschchen, Shampoo, Spülung, Pinsel, Handschuhe - alles Billigkram. Ergebnis ist o.k. Musste aber zusätzlich noch meine Haarmaske draufklatschen. Die Haare wären sonst viel zu trocken. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVeronika R. - Es tut uns leid zu hören, dass wir mit der Anwendung des Produktes Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
El color del tinteEl tono del tinte para el crecimiento del cabello es horrible, entiendo que ya había enviado u. Email para cambiar el color, resulta muy oscuro. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Lizette: Sentimos que tu color haya resultado más oscuro de lo que tú esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |