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Custom Color Set
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66,566 Verified Client Reviews |
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Enviaron producto q no quiero no cancelar ese pedido enviadoRembolso del pedido enviado cancelar envío del 6 abril 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Mildredd: Sentimos cualquier malentendido con tu Plan de Color. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para ayudarte. |
Ergebnis ist enttäuschendIch bin sehr enttäuscht von der Coloration. Ich habe hellbraun asch bestellt, aber das Ergebnis ist nicht mal annähernd ein aschton, sondern ein sehr helles goldbraun mit kupferreflexen. Genau das was ich nicht wollte. Zudem hat die Farbe absolut keine grauen Haare abgedeckt, das heißt ich habe im Ansatz immer noch alle grauen Strähnen. Im Hinblick darauf, dass dies mein ausdrücklicher Wunsch war, ist die Farbe eine absolute Enttäuschung. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVicky L.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe passt nichtEntspricht nicht meinem Wunschton 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBeate S.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
UnzufriedenLeider war die Ansatzgrauabsetzung nicht zufriedenstellend.Bereits nach 3 Haarewäschen war der wieder sichtbar. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGina H.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe ist okFarbe ist ganz OK. Gebe aber nur 3 Sterne, da das Produkt zu teuer ist. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBrigitte G.- Vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Wir verstehen vollkommen, dass unsere Preise etwas hoch erscheinen können. Das liegt daran, dass deine Bestellung so viel beinhaltet: Farben in Salonqualität, ein persönlicher Colorist, der dich berät, deine individuell abgefüllte Flasche sowie das gesamte Zubehör für deine Farbanwendung. Am besten sparst du Geld, indem du dich für unser Farb-Abo anmeldest. So erhältst du 20% Rabatt bei jeder Bestellung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
EnttäuschtIch habe meine Haarfarbe bis heute nicht bekommen ‼️ Das ist schon sehr enttäuschend -schade! Auf meine E-Mails auch keine Rückmeldung 🤔 Per Telefon geht es auch nicht,man kann mit niemandem sprechen. Auf AB gesprochen --nichts tut sich. Aber bezahlt hab ich 👍 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGesine B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
No me gustoMe están sacando dinero de mi banco sin yo autorizarlo no ordene un segundo kid 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Luz: Sentimos cualquier malentendido con tu Plan de Color. Por favor, revisa tus emails, acabamos de responder. |
HaarfarbeIch war mit der gesamten Farbe nicht zufrieden. Die Haltbarkeit der Farbe war nicht länger als handelsübliche Haarfarbe Der Preis war es nicht wert. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKerstin F.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
No fue lo que espereEl producto me mancho el cráneo se veía terrible necesito suspender los envíos 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Greis: Sentimos mucho lo ocurrido. Por favor revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
Haare sehen fast aus wie davorIch habe eine permanente Farbe bestellt um u.a. ein paar graue Haare abzudecken und auch meinen Ansatz. Leider sehen meine Haare fast aus wie davor und die grauen Haare sind nicht gefärbt und nach wie vor grau. Schade. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIsabelle M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |