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Custom Color Set
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66,736 Verified Client Reviews |
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Lieferzeiten unmöglichAbbuchung am 2.4 - bis heute keine Farbe angekommen - dass es mal ne Woche dauert aber dass ist unverschämt zumal Geld auch pünktlich abgebucht wird . Ich war bisher mehr als zufrieden , was den Service angeht - mega verschlechtert !!!! Sorry 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHallo Isabella! Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet. |
Nie wiederSehr schlecte Umgang mit Kunden. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHallo Valentina! Es tut uns leid, das von Ihnen zu hören. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
sie hat meine hare kaput gemachtIch habe ein mal das gekuft hat meine haare kaput gemacht, und letxtes mal haben die vieder geschickt und die Farbe ist überall gelaufen, flasche war kaput 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHallo Nertilla! Es tut uns leid, dass Ihre Haare ruiniert waren. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
La colorationComment est-ce possible que des la première commande vous nous continuez à envoyer des commandes Comment savez vous que la colour nous va bien ou pas C’est du grand arnaque Quand je demande je n’ai pas besoin ils me répondent votre commande est expédié 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRamandeep Sophie S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette confusion. Lors de votre premier achat sur notre site, vous aviez bénéficié de nos offres d'Abonnement. Vous pouvez également faire une commande unique sans réduction si vous le souhaitez. L'Abonnement Couleur est très flexible et peut être modifié, résilié ou activé à tout moment depuis votre compte. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. |
No me gustoEl pelo le quedó de 2 colores 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMariana - Lamentamos mucho que se haya sentido decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra Garantía eSalon Color Happiness es algo que siempre respaldamos y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
zu wenig FarbeDer Wunsch war eine Nuance heller als bisher - ich bekam jedoch nur eine kleine Menge für eine Ansatzfärbung. Der Support reagiert nicht auf die Nachfrage hierzu. Beim Versuch, damit doch meine gesamten Haare etwas heller zu färben ist ein fleckiges irgendetwas herausgekommen - war einfach zu wenig Farbe. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPatricia G.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
BewertungDer Geruch ist viel zu intensiv!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKathrin B.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass wir mit der Anwendung des Produktes Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Nicht gutFarbe wurde von Ihnen geändert und ist sehr dunkel. Steht mir nicht. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSilke R.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Déçu ne couvre pas les racines2 eme achat, je pensais que lors du 1er j’avais mal appliqué mais sur le 2eme cela fait pareil. Mes cheveux blancs ne sont pas couverts. Je suis très déçue. C’est vraiment dommage car la couleur est vraiment bien et les kits très pratique et complet. J’avais vraiment envie que cela fonctionne. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAmandine L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Farbe gefällt mir gar nichtFarbe gefällt mir gar nicht. Möchte ich nicht mehr haben 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNicole M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |