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Custom Color Set
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66,736 Verified Client Reviews |
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Es excelente y radianteMe encanto pero quiero probar un color Ribi brillante 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Schöne Farbe, hielt leider nicht langeMeine Haare hatten direkt nach dem Färben einen schönen dunklen Kupferton. Leider wurde der Farbton innerhalb von einer Woche immer heller, sodass mein ursprüngliches Blond, insbesondere in den Längen, immer mehr raus kommt. Ich hoffe, dass meine Haare mit der neuen Bestellung wieder einen schönen dunklen Kupferton erhalten, der auch ein paar Wochen hält. Ansonsten bin ich mit der Anwendung und dem Service sehr zufrieden. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMelanie R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Nicht zufriedenMeine Haare sind von der Coloration leider extrem trocken geworden und die Farbe immer nach einigen Haarfarben unschön orange! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKatharina H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
DécevantImpossible à appliquer seule. Résultat très en-dessous de ce que j'imaginais. J'avais demandé une teinte plus claire. Ça reste toujours aussi foncé. D'autre part, on m'envoie une teinte plus claire mais on me dit de ne faire que les racines. Et mes cheveux plus foncés du coup ? 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVéronique S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre nouvelle coloration ne réponde pas à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider autant que possible. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations. |
EnttäuschtLeider bin ich mit meinem Einkauf nicht zufrieden. Erstens hat der Versand ungewöhnlich lange gedauert, was bereits ärgerlich war. Zweitens entspricht die Haarfarbe nicht meinen Vorstellungen. Ich hatte mehrfach erwähnt, dass ich ein helles, aschiges Braun möchte. Stattdessen sind meine Längen dunkelbraun und aschig, während der Ansatz ein warmes Braun mit einem Rotstich aufweist. Das Ergebnis ist weit entfernt von dem, was ich erwartet habe.Sieht sehr schlimm aus.Schade für das Geld,werde es nicht weiterempfehlen! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMaya E. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Hat nicht geklapptAlles nach Vorschrift gemacht, meine Haare haben nun so starken Rotstich und sind keineswegs Aschblond geworden! Bin überhaupt nicht zufrieden!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAriane P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Haarfarbe auf BestellungDie Haarfarbe hat nur 10 Tage gehalten!!! Hat sich sehr schnell heraus gewaschen! Was ist schief gelaufen? Bin sehr verärgert. Noch dazu wurde mir ungefragt eine neue Packung geschickt und das Geld einfach von meinem Konto abgebucht!!!!! Bin sehr verärgert!!!!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNatascha H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
HaarfarbeDie Haarfarbe war eine große Enttäuschung, Sie entsprach null meinen Ansprüchen, Nach der 1. Haarwäsche war nix mehr von den Rotpigmenten vorhanden und mein Ansatz sieht furchtbar aus , hellbraun und keine Grauabdeckung. Ich bin echt frustriert, Frau Kiesewetter 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHannelore K.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
MécontentementJe viens tout juste de recevoir la commande du mois d’avril ! D’ailleurs tellement ça a tardé j’ai complètement oublié la commande jusqu’à ce que je la reçois aujourd’hui. La couleur ne correspond absolument pas à ce que j’avais demandé et cela depuis la dernière commande chatin cendré Merci d’annuler mon abonnement. Bonne continuation Chahinez 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChahinez B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande et que votre coloration vous a déçue. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et proposer une solution. Nos coloristes seront ravis d'ajuster votre coloration selon vos besoins. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations. |
Totalmente un desastreNo me gustó para nada no quiero más productos de ustedes. Estube que ir de emergencia al salón de lo feo y oscuro que me quedó el pelo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Ruth: Sentimos que el color no te haya gustado. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |