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Custom Color Set
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66,637 Verified Client Reviews |
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schlechte Abdeckung der grauen HaareDa ich meine mittellangen Haare täglich wasche, hält die Grauhaarabdeckung max 14 Tage. Für das Geld bekomme ich meine haare auch beim Friseur professionell gefärbt. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPetra V. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Ne tient pasDeuxième fois et je fais un shampoing mes cheveux blancs sont déjà visible Donc j arret mon abonnement merci 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKarine C. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Nous allons vous contacter pour répondre à vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Color marrón claroEl producto me parece de muy buena calidad. No tuve ninguna reacción, mi cabello quedó con un brillo muy bonito pero el tono no fue lo que esperaba. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMonserrate- Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su pedido reciente. Vemos que su colorista revisó sus comentarios y ajustó la formulación para su próximo pedido de color para ofrecer resultados más adecuados a sus necesidades. Esperamos escuchar sus comentarios sobre esta nueva formulación pronto. |
Pas assez couvrantCouvre peu les cheveux blancs 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSylvaine - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Color ist schön aber hålt nicht langeSchon nach 2 Wochen graue Haare zu sehen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIzabela P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
CouleurTrès contente du résultat et dur plus longtemps que les couleurs de supermarché 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNathalie - Nous sommes ravis de savoir que votre couleur vous convienne ! Dites-nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons ravis de vous aider. |
Déçue par la nuanceJe trouve que la couleur se rapproche trop d'un châtain, je ne vois pas vraiment le doré et l acajou. En outre, j'ai suivi les conseils du site et ça a beaucoup foncé ma couleur, ce que je ne souhaitais pas. Par contre l application est facile et les produits "annexes" agréables d utilisation. D habitude, lorsque je fais une couleur, je trouve mes cheveux lumineux. Là, je les trouve plutôt ternes. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCynthia - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue ; nous travaillerons avec vous afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Nous vous avons contacté par email pour remédier à la situation, notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. |
color setla couleur que vous m 'avez envoyer est trop foncé ,je voudrais quelle soit plus clair au niveau de la couleur chatain ,pouvez vous changé ,a part cela mes cheveux sont beaucoup plus doux et souple ,et se n'est pas difficile a faire 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie Odile - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par les résultats de votre coloration. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous, et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos emails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Haargefühl ist gut Farbergebnis schlechtDie Farbe hat meine Haare verdunkelt statt aufzuhellen deshalb bin ich enttäuscht vor allem die Haare hinten und innen sind verstärkt dunkel geworden. Das Haargefühl ist besser als andere Colorationen mehr gepflegt 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGülay K. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
1 ère foisJe suis déçu car la couleur ne se voit pas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLoïse - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes et nous espérons de trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur pour vous ! En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Si vous souhaitez d’autres renseignements, n'hésitez pas à nous contacter ! |