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Custom Color Set
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66,591 Verified Client Reviews |
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Coloration naturelleLa coloration est facile à appliquer et le rendu est plus naturel qu avec les autres colorations des hypermarchés. Seul bémol elle ne dure pas plus longtemps que les autres c est à dire un peu plus de 2 semaines pour moi 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVéronique M. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ne soyez pas totalement satisfaite par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
AllergieHoch Allergisch hat meine Kopfhaut reagiert.Mein Kopf ist angeschwollen und es suppt wie verrückt.Kein gutes Produckt. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFadime O.- Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie eine allergische Reaktion erlebt haben, die möglicherweise durch unsere Haarfarbe ausgelöst wurde. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
Pas la bonne couleurJ avais un deuxième compe et c'est une couleur beaucoup plus claire que j'ai eue telle que ma première commande chez vous. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsANNY D. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre seconde coloration ne vous ont pas satisfaite. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. |
Naja, habe aufgrund der Werbung mehr erwartetHabe die Coloration getestet. Toll ist dass die Menge wirklich gut ausreicht selbst für mein sehr dickes/volles Haar. Ebenfalls bleibt an dem Set kein Wunsch offen, 2 Paar Handschuhe, 1 Pinsel, Anti Flecken Creme und Fleckentferner falls doch was daneben geht, Shampoo und Conditioner. Soweit alles toll. Großes Minus mache ich bei der Grauabdeckung. Obwohl ich die Farbe 10 Minuten länger als empfohlen angewendet habe, hat es die grauen Haare nicht komplett abgedeckt. Leider. Da habe ich bei der Farbe vom Discounter (3,99€) ein besseres Ergebnis. Lieferung hat ziemlich lange gedauert (Aufgrund von Corona). 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMimikon - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Developer - Révélateur manquant dans votre dernier envoiJe viens d'ouvrir le dernier coffret reçu et le developer/révélateur était manquant. Pourriez-vous m'envoyer un flacon afin que je puisse refaire ma coloration. Par avance, merci ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVirginie - Nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous contacterons par email pour vous aider ultérieurement. |
Très bienTrès bien 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBozonnet - Merci de votre retour ; nous sommes ravis que notre coloration aie été à la hauteur de vos espérances ! |
2 Anwendungen mit Esalon Farbe leider nicht zufriedenstellendIch bin sehr gut zu Recht gekommen mit der Anwendung und dem Produkt. Das Farbergebnis auf den Ansätzen hat mir direkt sehr gut gefallen. Meine Haare waren vorher gesträhnt. Leider haben meine Längen und Spitzen die Farbe nicht angenommen. Hatte mich auf gewundert, das in der Anleitung für eine erste Anwendung Längen und Spitzen nur 3 Minuten einwirken sollen. Nach einem Telefonat mit einem Coloristen bekam ich in kurzer Zeit erneut das Produkt zum nachfärben zugesendet. Allerdings stand in der Anleitung wieder bloss eine Einwirkzeit von 3 Minuten auf Längen und Spitzen. Ich habe diese dann eigenständig auf 30 Minuten geändert. Leider ist das Ergebnis unverändert. Der Ansatz ist goldblond die Längen kühle Strähnen. Da ich sehr viele Haare habe hatte ich auch wirklich sehr wenig Produkt über für Längen und Spitzen. Schade das es nicht funktioniert. Vielleicht habt ihr noch eine Idee bevor ich mich anderweitig umsehe. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie C.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
MittelblondMein Haar ist weiterhin rot, jetzt zwar nicht mehr ins Pink gehende, dafür mehr wie fuchsfarben. Seit dem letzten Mal hat sich minimal was geändert. Ich möchte einen Farbentferner, der mein Haar wieder " rotlos" macht und das möglichst schnell!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAstrid P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten es besprechen konnten. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
DéceptionJe m'attendais à avoir une belle couleur éclatante, et voir mes cheveux blancs disparaître, ça n'est pas le cas du tout, j'ai respecté toutes les étapes, resultat il reste des cheveux blancs, très déçue😫 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIsabelle V. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Nicht das gewünschte ErgebnisÜber Lieferung, Farbe und sonstige Utensilien kann ich nichts negatives sagen, das passt alles, auch wenn etwas viel Plastik dabei ist. Die Anwendung ist wie bei allen anderen gekauften Produkten auch, kein Unterschied. Was mir nun so ganz und gar nicht gefällt, ist das Ergebnis, es ist meilenweit von meiner Wunschfarbe entfernt. Meine Ursprungafarbe ist dunkelblond mit viel grau, überspielt mit hellen Strähnen. Das war ganz okay, warum ich jetzt aussehe wie unser Hund, weiß ich leider nicht🙈Es ist so eine Mischung aus braun und rot und das ist etwas, was ich überhaupt nicht mag und auch nicht wollte. Die Farbe als solche ist in Ordnung, das Grau ist weg und die Haare glänzen auch schön, aber diese Farbe🙄Nee, daran muss ich mich aber wirklich erst gewöhnen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAngelika G. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. eSalon hat vor kurzem eine Überarbeitung gestartet und wir haben einige Änderungen vorgenommen! Sie werden sich freuen zu wissen, dass alle unsere Verpackungen recyclt werden können - von der Versandschachtel bis zu den Flaschen! |