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Color Set
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66,637 Verificado Comentarios de clientes |
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Mi colorEl color está bien, pero los resultados después de un mes no son muy favorables mi pelo se ve de 2 colores especialmente en la parte de atras y bastante pardo cenizoso no me gusta para nada. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCruz - Nunca nos gusta escuchar que nuestros clientes están descontentos con su color, ¡por eso tenemos una Garantía de Felicidad del Color! Nos comunicamos con usted por correo electrónico para que uno de nuestros coloristas autorizados pueda analizar más a fondo sus necesidades de color de cabello y ver cómo podemos ajustar nuestra fórmula para llevarlo a donde desea estar. Gracias de nuevo por comunicarte con nosotros y darnos la oportunidad de ayudarte a alcanzar tus objetivos de color. |
Cubrir canasNo me cubren todas las canas y el la primera lavada ya se me está saliendo el color.. después de pintarme el cabello me lavo 1 semana después pero no sirve de nada.. necesito algo más duradero tengo canas en la parte frontal y es complicado tener que pintarme cada mes xq se maltrata mi cabello 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMary - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien! |
mejorar el tinte para un cabello con canasMe pinte el cabello siguiendo las direcciones y no me pinto las raíces. Aunque el resto quedo bien y me gusto el color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Sonia: Gracias por tus comentarios. Sentimos que el color no haya cubierto las canas de la raíz. Nos dará gusto revisar tu fórmula para incrementar esta cobertura. Por favor, revisa tus emails te acabamos de escribir. |
Nome gustó el color no es el que ordeneNo me gusto el color no es el que ordene 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCandelaria - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Color serMe gusta como me deja el cabello pero no me cubre las canas por favor arrégleme el próximo pedido para que cubra las canas. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosClaudia - Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su pedido reciente. Vemos que su colorista revisó sus comentarios y ajustó la fórmula para su próximo pedido de color para ofrecer resultados que se adapten mejor a sus necesidades. Esperamos escuchar pronto sus comentarios sobre esta nueva formulación. |
No va nada con mi colorNo quiero recibir más pedidos. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Mari Carmen: Sentimos no haber acertado con el color. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle para poder ofrecerte una solución. Te hemos enviado un email para poder ayudarte. |
Concentrar más la fórmulaNo me pinto bien las canas de las patillas y por la frente para la próxima compra porfavor concentrar más la fórmula gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosPatricia - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien! |
DevolucionNecesito cancelar estos pedidos. No he usado El primero y me llega El Segundo. No deseo mas, este producto 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Beatriz: Estamos felices de poder ayudarte con este asunto. Para ello, te hemos enviado todos los detalles a través de tu email. Si necesitas más ayuda, estamos para lo que necesites. |
DenunciaréNo di permiso para hacer envíos de forma Periodica y desde la web están enviando y cargando dinero o intentándolo en mi cuenta sin autorización. Denunciaré. No es mejor tinte q el q puedas comprar en el supermercado. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Esther: Gracias por escribirnos. Entendemos lo que nos dices, y estamos felices de poder ayudarte. Por favor revisa tus emails. Te acabamos de escribir. |
No me gustó el color y no dura sino 15 díasNo me gustó el color y fuera solo 15 días 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosEsperanza - Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su pedido reciente. Vemos que su colorista revisó sus comentarios y ajustó la fórmula para su próximo pedido de color para ofrecer resultados que se adapten mejor a sus necesidades. Esperamos escuchar pronto sus comentarios sobre esta nueva formulación. |