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Color Set
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66,880 Verificado Comentarios de clientes |
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Colis non reçu à tempsJe suis très decue du traitement de ma commande. J'ai fait avancer la livraison au 14/12 pour être sûre de pouvoir faire ma couleur avant les fêtes. Résultat elle a été expédiée avec 2 jours de retard ...normalement pas de souci j'aurais quand même dû l'avoir à temps...sauf que je viens de recevoir un mail de Colis privé qui me dit que je recevrai le colis d'ici 2 jours ouvrés ...je pense que c'est donc KO pour le 24! Et ensuite je pars le 25.... J'ai donc décidé d'arrêter l'abonnement c'est trop incertain et ce genre de déception me laisse un goût amer, je préfère gérer mon stock.... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCarole - Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous et nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous avons envoyé un email avec plus de détails et nous espérons de vous avoir de nouveau parmi nous dans le futur ! |
Permanent Washes Out Really fastPermanent col our unfortunately seems to wash out at the same rate as the demi-permanent which is disappointing even when using Premium shampoo for colour protection. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Will! We are sorry for the inconvenience with your hair color. Please check your emails, we have contacted you to help you further. |
ColorThis product does a very good job of covering the gray hair. My last order was a disappointment because it didn't cover my roots like it has done before so I was not pleased. I'm just hoping my next order will be better. Thanks for listening! Anita Miller 5 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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I am obsessed with my new colorI was looking for a product to have at home for those days when I don't have time to run to the salon. But now I am doing it at home more often than expected. People are asking me about the color of my hair and how beautiful it matches my skin tone! Also, the shampoo and conditioner that comes in the kit are MAGIC. I actually enjoy the coloring process because the kit is fun to open and has everything I need to complete the job! Did I mention that I am in love with the color? 5 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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First time trying esalon hair colourAbsolutely love this hair colour my hair is shiny with vibrant colour I will be ordering from here for my hair dye. 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Looks good so farMy hair is still wet. Haven’t dried it yet. I think it looks really good wet so far lol. Oh my gosh I forgot to do the tint rinse first. I didn’t do it at all. Dangggg itttttt!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Too dark!I asked for a lighter shade and this was almost darker, the toner that I received changed the complete color of my hair 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLaura - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
The color it wasn't exactly what I expectedI have short hair (just shoulder level), extra fine, and with a lot of grays. I was trying to cover my roots and grays while I was traveling (not going to my stylist/salon until about 2 months) but the color was a little too "gold"/ Yellow the color I was trying to match. The consistency of the mix was way too liquid, it didn't cover my gray hair for more than 1 week and after that, the color practically vanished. Because I have fine hair a lot of the product was wasted. I don't think this is a bad product, I just think it's not for me. I'm not an expert on how to do this at home, and I think you may have some knowledge before jumping into trying to dye your hair at home without ruining your highlights or other processes that you already have. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJohanna - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Tolle FarbeDie Farbe ist absolut toll und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Für mich ist eine perfekte Grauabdeckung wichtig und eine Farbe, die nicht nach "gefärbt" aussieht. Das erfüllt die Haarfarbe perfekt. 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Anwendung super ergiebig Ergebnis najaAus bestelltem Blauschwarz ist am Ende kein Blauschwarz geworden schade. Färbe mir seit Jahren die Haare selbst mit günstiger Farbe aus dem Supermarkt. (Immer blauschwarz) Das Farb Ergebnis ist dabei aus dem Supermarkt definitiv besser. Die Lieferung schnell schön verpackt es ist alles dabei was Mann als Laie braucht. Am Ende sind die Haare eher rötlich braun schon nach dem auswaschen anstatt blauschwarz und graue Haare sind auch noch zu sehen. Sehr schade habe es wie angegeben verwendet. War auf der Suche nach einer besseren Alternative als Supermarkt wo die Haare jedesmal trotz permanent Haarfarbe nach wenigen Wäschen schon ausgewaschen rötlich schimmern. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJessica H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |