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Pedido autimaticoYo no e echo ningún pedido y recibi un correo donde mi pedido está listo y cobraron automáticamente a mi tarjeta no me parece correcta esa acción de parte de ustedes además el número de teléfono que tienen ahí nadie contesta solo suena una vez y después se cuelga la llamada 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSandra - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
ExcelenteMe encanta el tinte me deja el cabello brillante y el color me quedo bello Gracias y cubre bien las canas 100% recomendado 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Me encantoMi nuevo color quedo espectacular, me encantó. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Mi colorMe quedo perfecto me gusto el color lo máximo gracias 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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MireyaNo me gusto el color favor de cancelar cualquier orden futura gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMireya - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Mi experienciaHola a pesar de la lluvia, el color quedó bello. Contenta! Gracias 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Kit muy completoLleva todo lo necesario para teñirse de forma fácil y agradable sin complicaciones. Duradero el color y suavidad en el pelo, respetuoso con el cuero cabelludo y no gotea ni mancha demasiado. 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Fascinada con sus productos!Llego el paquete justo a tiempo, me encantó el empaque personalizado con mi nombre. Mi colorista seleccionó el color perfecto que tanto buscaba, quedé muy satisfecha, me quedo con e-salon. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Color diferenteEl color obtenido fue totalmente diferente al esperado, apenas tenía tonalidad cobriza y era mucho más oscuro y castaño de lo que esperaba 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMar - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Me encantóMe gustó mucho toda la experiencia desde la presentación de la caja al detalle de dos pares de guantes para quitarte el tinte en la ducha. El color es muy bonito y me cubre las canas, que siempre me quedaba alguna. Las instrucciones muy fáciles de seguir. 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |