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Color Set
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66,637 Verificado Comentarios de clientes |
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Adjust colorNo more color needed !! Delete my plan!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Still too orangeThe color is still too orange, even after I requested less of the gold more ash. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCindy - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
BAD AMONIAC SMELLI did not even put in on my hair, the amoniac smell was just too strong!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosEvelyne M. - Thank you for taking the time to share your feedback with. We are so sorry for the discomfort during your hair colour application. Some of our formulas contain ammonia and has a strong smell. We have reached out to you via email to better assist you with this matter. Please keep an eye on your inbox for more details. |
enttäuschtIch habe die Coloration heute angewendet. Das Gute: der Farbton ist wie beschrieben. Das nicht so Gute: es fällt viel Müll an, die Farbe glänzt nicht so wie bei anderen Colorationen, ich habe sehr kurze Haare und verwerfe zu viel. Alles in allem, bin enttäuscht vom Preis Leistungsverhältnis. Nehme wieder meine übliche Coloration. Schade 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAnke G.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
wouldn’t recommendI had seen so many mixed reviews on this but thought I’d give it a go anyway. The colour hasn’t took at all on my hair and I’m still left with the same colour hair as I started. Wouldn’t recommend! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Sian! We are sorry to hear that your color hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Not as expectedColor much lighter than shown in pics, roots are significantly lighter than ends and gray coverage is subpar:( 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAndrea - We truly value your feedback. Upon reviewing your profile we see that you are already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
where's the copperThere wasn't enough copper. it was brown however i expected more blends I felt like i was wearing a wig or poor color/ cheap outcome 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLouise - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Ungewollte Typberatung erhalten.Ich bin sehr unzufrieden mit der von Ihnen gewählten Farbe. Das ist kein gutes Konzept! Ich habe die Mail, dass ein Colorist eine andere Farbe für mich gewählt hat die angeblich besser zu mir passen würde erst gelesen, als die Farbe schon drauf war - ich dachte ich lese nicht richtig und musste dabei zusehen wie meine Haare immer dunkler geworden sind 😮 Ich habe NICHT um eine Typberatung gebeten! Warum wird so übergriffig gehandelt und einfach eine neue Farbe ausgesucht, obwohl man sich überhaupt nicht kennt und niemand nach den Wünschen gefragt hat?! Ich finde es absolut unmöglich, dass man aktiv den Kontakt zu eSalon suchen muss um die Haarfarbe geliefert zu bekommen die man sich selbst vorher ausgesucht hat 😡 Die jetzige Farbe ist insgesamt zu viel dunkel, besonders die Ansatzfarbe. Ich hätte viel weniger braun dafür viel mehr Kupfer bevorzugt. Der Farbton ist überhaupt nicht meins und sieht schrecklich unnatürlich aus. Ich wollte ein Intensives Kupfer, denn das war vor ein paar Jahren meine gewollte Typberatung. Ich identifiziere mich sehr mit dem Kupferton. Umso öfter ich auf Menschen in meiner Umgebung treffe um so Unglücklicher werde ich mit der neuen Farbe, da ich zu hören bekomme, dass das nicht ich bin und die Farbe überhaupt nicht zu mir passt 😫 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLisa-Marie - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Color reviewColor doesn’t last or cover gray ! Cancel order . 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosPaula - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
IncompréhensionComment osez vous faire la pub pour un produit et par la suite me prélever de l argent sans mon autorisation, à aucun moment je vous ai donné mon consentement, j ai testé vos produits mais aucun effet sur mes cheveux Je ne veux plus de vos produits, je vous ai payé et pas 2 suite arrêtez vos prélèvements automatiques sur mon compte PayPal Je suis très en colère, comment vous faites pour arnaquer les gens de cette manière,, je vous ai rien demander, l inflation c est pour tout le monde. ARRÊTEZ VOS PRÉLÈVEMENTS AUTOMATIQUES IMMÉDIATEMENT Ce n est pas possible de jouer avec la confiance des gens comme sa. 0 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMarie V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette confusion. Lors de votre premier achat sur notre site, vous aviez bénéficié de nos offres d'Abonnement. Vous pouvez également faire une commande unique sans réduction si vous le souhaitez. L'Abonnement Couleur est très flexible et peut être modifié, résilié ou activé à tout moment depuis votre compte. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. |