66,637 Verificado Comentarios de clientes |
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8 días para entrega!!!!Pedifo realizado 11/1, enviado 12/1... 20/1 no tengo nada... normal?? 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Arantxa: Gracias por escribirnos. Sentimos mucho el retraso con la entrega de tu pedido. Te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles. |
Como cambiar el colorEstoy tratando de csmbiar el color y la pagina no es de ayuda. Ni te deja ajustar o cambiar a un nuevo color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMichelle - Gracias por tus comentarios. Una disculpa por tu experiencia que tuviste. Constantemente nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y productos, y verdaderamente tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes. |
SoloNo cubrió completamente las canas y el tinte alas 2 semanas se cayó 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Lorena: Gracias por escribirnos. Sentimos que la cobertura de canas no haya sido como esperabas. Estaremos encantados de revisar lo ocurrido, para darte una solución. Te hemos enviado un email. |
No lo he recibidoNo lo he recibido 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Cristina: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu pedido no haya sido entregado todavía. Te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles. |
Productos de calidad súper concentradosAl teñir mi cabello , se mantuvo siempre suave y manejable . Lleve a cabo las instrucciones al pie de la letra y el resultado superó mis expectativas . El cabello fue fácil de desenredar y quedó tan humectado que no necesite ningún otro producto para sacarlo con blower. El resultado del color fue perfecto. Mi cabello se ve saludable. Sedoso con mucho brillo . Espero nunca cambien su fórmula . Gracias a mi colorista por su excelente labor. 11 de 16 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAmarilys- ¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que te encanto tu color, instrucciones, y tus resultados personalizado! ¡Te damos las gracias por compartir tu alegria con nosotros, y feliz coloración! |
Ajuste de color!Me gusto el ajuste de color, aunque no estoy satisfecha con el tono totalmente porque mis raíces han tomado un tono entre naranja y rojo. Para el proximo pedido, por favor enviarme Dark brown solo para las raíces. No quiero aplicar color de medios a puntas en este tiempo! Thx 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Dee Nash: muchas gracias por tus comentarios. Con gusto revisaremos tu fórmula y ajustaremos el color según tus necesidades. Revisa, tus emails, te acabamos de escribir. |
ExcellentMuy buen producto y me gusta el color de mi cabello ha sido mi mejor decision de producto 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCruz- ¡Gracias por tus comentarios! Nos da mucha felicidad saber que te gusto tu color, instrucciones, y tus resultados personalizado! ¡Gracias por compartir tu felicidad, y feliz coloración! |
TratamientoTenia varias canas y no me funcionó 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosElizabeth- Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Muy contentaMe gusta por que no se me cae el color tan rápido y me deja el cabello con un bonito brillo 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAlma- ¡Gracias por tus comentarios! Nos da mucha alegria saber que te encanto tu color, instrucciones, y tus resultados personalizado! ¡Te agradecemos que compartas tu felicidad, y feliz coloración! |
El colorEl color es excelente perfecto cubre sexcelente pero debiera contener menos amonia ya que esto hace que se reseque el pelo. Es lo único que no me gusta del producto 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJoselin- Nunca nos gusta escuchar que nuestros clientes no estén contentos con sus resultados, ¡por eso tenemos una Garantía de Felicidad del Color! Nos hemos comunicado con usted por correo electrónico para que uno de nuestros coloristas autorizados pueda analizar más a fondo sus necesidades de color de cabello y ver cómo podemos ajustar nuestra fórmula para llevarlo a donde desea estar. Gracias de nuevo por contactarnos y darnos la oportunidad de ayudarlo a alcanzar sus objetivos de color. |