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Color Set
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66,934 Verificado Comentarios de clientes |
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Déception ++++Bonsoir j'envoie un message un peu tard car je viens de finir ma couleur, cette semaine j'étais très contente car ma commande a été très vite envoyer ,mais je suis vraiment très déçue du résultat !!!!! J'ai demandé une coloration qui s'apparente au plus près du rouge que j'avais et je finis châtain foncé je ne recommanderais pas chez vous et ne vous ferai pas de très bonne pub!!! je suis dégoûtée, il va falloir que je démaquille mes cheveux pour pouvoir refaire une coloration par-dessus!!!! en ces temps de confinement il est très compliqué de se procuer des colorations, je me faisais une joie d'avoir une couleur personnalisée.... en habitant seule c'était la seule joie que j'avais de cette semaine, entre le travail et la solitude....suis très triste, déçue et pas contente du tout.... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAurore P. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Was not what I expectedLike it says will last up to 28 wash it doesn’t even last 3 wash all my gray hair starts to show up in front forehead 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosGeeta S. - We truly appreciate your feedback. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Keine reaktionIch habe zwei Nachrichten geschrieben das ich nicht zufrieden bin mit dem Ergebnis und es kommt nichts, ich habe noch Fotos hinzugefügt vielleicht schaut sich das jetzt einmal jemand an bitte 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLissa W. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100% zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
HorribleIt didn't cover my grays at all and the color was WAY too light. Surprising since all of the reviews said it was quite dark. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLezlie M. - We appreciate your feedback, and we are glad that you could discuss it with one of our Color Experts. Thank you for your patience. |
major breakagestarted using esalon when my box color was discontinued. i used it pretty regularly for about a year, it took some time to get color right. quit using it a couple months ago when i noticed chunks of hair breaking off. haven’t colored hair at all recently and still noticing breakage. i have very long hair, considering cutting it short the damage is so bad. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKristi N. - Thank you for your feedback. We are sorry to hear you have been experiencing hair loss since using our hair color. This is a very unusual reaction. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Best color everColors roots very well and ads shine 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love My Color!It turned out exactly as I wanted! Super happy! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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SuperIch bin begeistert, derselbe Farbe, was ich mich gewünscht hab, super schön und geschmacksvoll eingepackt 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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PerfectJust right. Thank you! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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LOVEI loved the color, and the overall experience. The box was cute, I loved that there was a cream to put on to protect my skin around my face, and that it can with everything you'd need just like if you were getting your hair done at the salon. I loved this whole process. I would do this again in a heartbeat. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |