66,866 Verificado Comentarios de clientes |
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Belle couleurC est la 1er fois que je fais ma couleur toute seule, et c est une réussite La couleur est très belle, les cheveux très brillants 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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MittelblondMein Haar ist weiterhin rot, jetzt zwar nicht mehr ins Pink gehende, dafür mehr wie fuchsfarben. Seit dem letzten Mal hat sich minimal was geändert. Ich möchte einen Farbentferner, der mein Haar wieder " rotlos" macht und das möglichst schnell!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAstrid P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten es besprechen konnten. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Not received yetI have note received my order so I cannot feedback to you, I been waiting for a while now so I hope its arrive asap. Thank you 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDaymara S. - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear that your eSalon order was delayed! Thank you so much for your patience. |
Very natural looking colorI really liked the color I chose but I'm about 22 days out and I am noticing some loss of color near my ears. Don't know if my daughter who is a hairdresser didn't color that area enough or the dye is just fading. I use shampoo and conditioner for color treated hair so I don't think it's the products. Overall, I liked the color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Die Farbe entspricht nicht meinen VorstellungenMöchte mein Abo lündigen 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBarbara N. - Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
désoléeJ ' attends toujours le colis 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaryvonne - Nous nous excusons pour le retard dans la livraison, malheureusement la situation sanitaire avait cause des retards de préparation et livraison des commandes, veuillez nous excuser pour cela. Nous vous avons envoyé un email aussi, pour être certains que vous avez bien reçu de votre coloration. Nous vous remercions de votre patience |
Toujours non reçuCommande le 22/03 le 7/ 04 toujours rien reçu !!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosStéphanie - Nous sommes désolés pour le retard et pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Veuillez vérifier vos emails, nous vous en avons envoyé un de confirmation. |
Color blindI asked for reddish brown and I got black hair. I’m very disappointed. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosTerryAnn B. - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
My hair is ruinedI am shocked ! The vomit did not cover my hair and now it’s come out completely ! They said sorry!!! And they would send the correct product!!! Till now nothing has come!! I am disgusted !! Every day I call and they keep saying the same thing !!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosVicky S. - We truly appreciate your feedback. We're glad that you could discuss this matter with one of our Color Experts. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
colori need to change my previous color 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosdorothy K. - We’re so sorry to hear that you were unsatisfied by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |