66,566 Verificado Comentarios de clientes |
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No recibi el productoDesde la ultimacompra no he recibido el producto, de hecho ya les habia llamadopara dejarles saber mi direccion 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Muy felizEstoy muy feliz con los productos, el servicio de las coloristas es muy bueno, están siempre dispuestas a ayudar y a que el color quede bien. ¡Es lo que buscaba! 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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hermosoMe encanta los colores que crean para mi 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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clientaMe cubrio las canas completamente 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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No es lo que esperabaMe quedo más oscuro en la parte de adelante que la de atrás y no tuve cobertura completa en mis canas!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Jacky: Sentimos que tu color haya quedado más oscuro de lo que esperabas. Revisa tus emails, te hemos escrito para poder ayudarte. |
BuenoMe gustó solo q lo quería más claro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Cambio de utensiliosSi me gustó y estoy satisfecha. Podrían proporcionar brocha en lugar de botella y no necesito más la vaselina y el quita manchas. Por favor no envíen más y también pueden minimizar caja de envío por algo más simple Gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Inconforme con el cobroLo quiero más rojo y me Cobraron productos que no llegaron con el pedido nunca me dieron respuesta 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosIngrid- Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido excelente, tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y continuamos mejorando. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, según nuestra Garantía de satisfacción. |
Nunca cubrió mis canasYa llevo 2 aplicaciones y no cubre bien las canas 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDayana - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad que tenemos de hacerlo bien! |
No pinto mis canasNo me gustó ,mis canas no se pintaron y no veo ninguna diferencia mi pelo sigue de color negro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosYusmileydis - Lamentamos mucho que no te hayan gustado los resultados de la aplicación del color. Siempre respaldamos nuestra garantía de satisfacción con el color de eSalon y trabajaremos contigo para que alcances tus objetivos de coloración. ¡No dejes de recibir un correo electrónico nuestro para informarte sobre los próximos pasos! Agradecemos mucho tus comentarios. |