66,566 Verificado Comentarios de clientes |
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ColorEl color es muy bonito, pero no cubre bien las canas,y con los lavados pierde el color del principio,no se si será que voy mucho ala piscina y por el cloro es lo que sucede,pero es caro para lo que dura el tinte,o tro problema es como puedo parar los pedidos y no recibir ningún tinte más. El primer envío fueron 10 euros el siguiente 27 euros es caro para lo que es el producto si el precio viese sido siempre el mismo me ubiese pensado seguir gastando el producto. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Pilar: Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que no hayas obtenido una cobertura de canas perfecta. Nos dará gusto revisar lo ocurrido para darte una solución. Por favor, revisa tus emails, te hemos escrito. |
Me gusto mucho!Le daría las 5 estrellas si me hubiera tapado mas las canas, también a los 10 días de la aplicación ya se veían otra vez 🥺 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosIrene- Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
Cancelar cuentaNo veo como darme de baja en esta página y quitar mi tarjeta de pago, ya no necesito sus productos. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJenniffer - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros representantes para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar. |
Me disgustoNo cubrió ninguna de mis canas y seguí las instrucciones 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su pedido reciente. Vemos que su colorista revisó sus comentarios y ajustó la formulación para su próximo pedido de color para brindar resultados más adecuados a sus necesidades. Esperamos escuchar sus comentarios sobre esta nueva formulación pronto. |
Color equivocado y no cubrio mis canasEste tinte me dejo las raizes rojizas y no cubrio mis ganas, una verdadera perdida de tiempo y dinero. Tuve que comprar un tinte en la farmacia para cubrir a mi tono. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLiliana - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar. |
Enviar otro set de color en mi próximo pedido.Buenos días como están..... estoy muy contenta con mi color me gusta mucho ...... Como podría ser para mayor cobertura de canas y también que me envíen 2 set de tinte cada mes del mismo color ..... tengo el cabello largo . 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosIngrid- Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolverlo de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
No cubrió todas mis canas!Todo estuvo muy bien, el kit es bastante completo (aunque uno de los guantes tenía un agujero), el color me gustó mucho y agradezco el detalle del segundo frasco de tinte. Lamentablemente, el tinte no cubrió las canas de mis patillas, y algunas de la parte de enfrente no quedaron totalmente cubiertas, quedé algo decepcionada. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAna - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
EnojadaEstoy muy enojada me oscurecio mi cabello y me quito mis hailas 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosGuadalupe - ¡Gracias por contactarte! Lamentamos saber que su fórmula de color salió más oscura de lo que esperaba. ¡Color felicidad garantizada al rescate! Un experto en color se comunicará contigo por correo electrónico en breve para trabajar contigo para encontrar una solución y acercarte un paso más a alcanzar el cabello perfecto de tus sueños. |
Muy bonitoMi pelo se ve mas brillante 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosYolanda - Gracias por la maravillosa reseña. ¡Todo lo que dicen nuestros clientes es verdaderamente valorado y esperamos saber de usted en el futuro! |
El tinteEl color no fue lo que yo esperaba el tinte no cubrió bien mis canas ni tampoco el color no salió y gual al tono que yo tenía en mi cabello mi cabello era más claro y este tono que me mandaron es más oscuro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |