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Color Set
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66,880 Verificado Comentarios de clientes |
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Très déçu ! L’horreur !!!Bonjour. J’ai bien reçu la formule de ce mois-ci avec le changement (même couleur mais sans ammoniac) que vous ont fait après la réaction que j’ai eu avec la dernière formule. Je suis très insatisfait du résultat. La couleur de la racine est complètement différente de la couleur de la longueur. La racine est blonde foncée et la longueur est complètement orange. Je vais devoir décolorer mes cheveux pour enlever cette horreur. Je ne peux même pas sortir dans la rue de honte. Je vous demande de me contacter svp , mais un vrai spécialiste pour régler ce problème là .Cette nouvelle formule a été réalisée sans aucune connaissance des couleurs .Pas d’harmonie entre la racine et la longueur. Je n’arrive pas a poster ici la photo do désastre mais vous l'avez plusieurs dans mon dossier. Je ne comprends pas ce que se passe avec cette Enterprise depuis 2 ans. Avant le service étais super, avec des vrais professionnels et lá….Comment est il possible avoir une tel différence entre racine et longueur. Depuis des années satisfait de vos travail, mais la, l’horreur !!! Je suis vraiment innervée !!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Looked great at firstEasy to use set with the perfect amounts and was really pleased with the initial colour. Unfortunately it faded from darkest brown to an orangey colour and now I’m finding it hard to cancel. Ita a great idea but I don’t recommend 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Erin! We are sorry to hear your color turned out orangey. Please check your emails, we got back to you. |
Damaged hairI do not want to receive any more of this product. I feel it is damaging my hair (dry and frizzed). 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBonnie - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |
Worse hair color EVERI’m a natural blonde. I was sent an email that they were adjusting my hair color. I did exactly what I’ve done numerous times. I got out of the shower. My hair is almost black/brown/gray. WTH. I called them very upset. I can’t leave my home. I’m so pale my hair is way too dark. Someone definitely didn’t know what they were doing by adjusted my color from a blonde 7 to 10. I have court Tuesday. This better get straightened out. Don’t EVER adjust my color ever again. Screw your suggestions lady. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKimberly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Perfect!This is the exact colour I wanted. I was quite nervous but it turned out amazing 1 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love itI have been a customer for a decade now and still love my color. I wrote the review below in 2016 and I still stand by it. I recommend these products to all my friends and family. If you are undecided about using hair care products ordered online I say go for it. I don't think you will be disappointed because..... I really love my color. It comes when scheduled and I can count on the color always being consistently the same. Love it. 10 de 14 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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COLOR SetSuper Ergebnis, einfach in der Anwendung 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Lovely colour, shipping no so good.I'm very happy with my colour, it was adjusted two times and it turn out very good. I relation with shipping, I live in Ireland and he shipping information does not work. I try contacting support but you go link after link and is a maze to get the proper link. really hard to know were your order is. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Très satisfaiteVraiment étonner c'est la première fois que j'ai la couleur que je voulais. J'ai essayer plusieurs coloration en magasin, j'ai également payer un prix fou au coiffeur surtout que j'ai les cheveux long donc c'est très cher et le temps perdu pour toujours avoir c'est reflet un peu roux que je déteste et la après correction de ma couleur par rapport à mes demande , j'ai enfin la couleur que je veut . Merci beaucoup 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Nicht benutztHabe es nicht benutzt es sollte zur Probe sein, jetzt möchte ich es abbestellen!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDr Birgit L.- Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |