66,566 Verificado Comentarios de clientes |
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No me quedo como esperabaEl producto es bueno pero el color me quedo muy occurs, pense que iba a quedar mas rojizo, pero no se que hice, o a lo mejor mi cabello es muy negro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Aura: Sentimos que tu color no haya sido como esperabas. Uno de nuestros coloristas revisará tu caso al detalle, y te enviaremos un email con la solución. Cualquier cosa, ya sabes dónde encontranos. |
Productos buenosEl producto me gusta el problema es qué de 3 e recibido solo un pedido salió el 9 y hoy es 20 un desastre el correo no sé ni qué pensar si cánselo o no espero mañana para hablar con una representante 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Blanca: Sentimos que sigas esperando por tu pedido. Descuida, revisaremos lo ocurrido y te daremos una solución. Por favor, chequea tus emails, te acabamos de escribir. |
PermanenteNose por que sólo las canas no quiere cubrir el tinte por lo mismo es que no estoy contenta, me gustaría mucho que el tinte si cubriera las canas 100% será posible? 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, María: Sentimos que tu color no haya cubierto todas tus canas- Descuida, unos de nuestros coloristas revisará tu fórmula para realizar los cambios necesarios. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
No cubre canasNo cubre canas, pensando que sí cubriría mejor las canas hice el gasto aunque sabía que era demasiado caro pero de nada sirvió. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRita - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
Un poco caroPodrían mandarme solo el tinte y el decoloración, lo demás me sobra 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Elisabet: Gracias por escribirnos. ¡Claro! Sin problema, te enviaremos solo tu tinte en el próximo pedido. |
A cerca de mi ultima compraSaludos, desafortunadamente este ultimo set cubrio muy poco mis canas, principalmente las del frente que en una semana tuve q retocarlas con un color de otra linea. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolverlo de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
mi colores muy buen color seguiré con el equipo para mejorar cada día mi color hasta yegar al que quiero se toman muy en serio su trabajo yo les doy un 100 en su calificación 5 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosOlga - ¡Muchas gracias por tus comentarios! ¡Nos alegra mucho saber que le encanta su color eSalon personalizado, sus instrucciones personalizadas y sus resultados suaves! ¡Agradecemos que compartas! |
Feliz y satisfechaMe siento muy complacida y satisfecha con el resultado obtenido. Es el comienzo de un mejor y más saludable cabello. 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosPamela - Gracias por la maravillosa reseña. ¡Todo lo que dicen nuestros clientes es verdaderamente valorado y esperamos saber de usted en el futuro! |
Color no me gustoHola, desafortunadamente no fueron los resultados que yo quería el color no fue lo que yo quería. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
canasNo cubre las canas, quiero cancelar mi suscripcion 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAna - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |