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Coloration adaptéeMa fille a été satisfaite du rendu et c’est plus facile de colorer l’ensemble de la chevelure , car pour moi on avait testé juste les ravines et ce n’est pas évident . 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Excellent productI'm so happy with my Colour set. It so convernient to have them delivered and have the option to alter with my colourist at anytime. Also able to manage my delivery options as well. 3 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Awesome colorColor was exactly what I described to my colorist. The color kit is easy to understand. Perfect. 1 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Ein Auf und Ab der GefühleNach dem Färben war ich zuerst zufrieden, dann wieder nicht, weil meine Haare viel zu dunkel und wenig karottig wirkten und jetzt, ein Tag später, nach erneutem Haare waschen bin ich immer noch nicht zufrieden. Ich werde das Abo beenden. Auch stört mich der 20% Entwickler. Der ist ganz schön heftig für meine Kopfhaut. Ich denke mir, dass es auch mit weniger geht, weil der Friseur es ja damals auch hinbekommen hat. Nunja, kein perfektes Erlebnis ganz schrecklich auch nicht. Der Kupferton passt nicht zu mir. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosPatricia F. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
NopeTurned my gray hair to a dark cherry mess. 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJane - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Its me again !Thank you Sarah for getting my order to perfection, I love it, so natural looking, my hair feels like hair again lol.. 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Perfect!Exactly the colour I wanted, I love it thanks 0 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Modification bancairesBonjour J ai bien fair la mise à jour relative à mes coordonnées bancaires (changement de carte B) Merci de me confirmer l envoi de ma prochaine commande Cordialement 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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FarbtonLeider zu dunkel 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosElena K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
No change AT ALL!This did not change my color at ALL! Just made my hair look more dull and dry. So disappointed. 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAllison - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |