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Color Set
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66,818 Verificado Comentarios de clientes |
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ColorationJe suis très très contente de ma coloration elle est magnifique et vraiment le rendu est pareil que ce que j'avais choisi 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love itMy colorist has adjusted my formula 3x now and she/he has gotten it perfect!! I'll never use any other color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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PerfectPerfect color, perfect experience, 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Bonne colorationBonjour, Je n ai fait la teinture il n y a que 10 jours. Au début j etais sceptique mais finalement la couleur est bien. Surtout les cheveux sont bien brillants. Merci Vivien Kintisch 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosVivien K. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous étions inquiets que vous soyez déçue en ne voyant qu'une étoile de satisfaction, mais nous sommes rassurés de voir que votre coloration vous plaise ! Si vous souhaitez apporter des ajustements à votre formule, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! |
Betrug am KundenMit der Farbe im Flexibilität war ich völlig zufrieden. Dann habe ich aber den Conceal & Cover Root Powder als Einzelprodukt bestellt...auf einmal wurde der mir mit meiner nächsten Colorlieferung verspätet Anfang Januar mitgeschickt ohne mein Zutun. Und zack wurden einfach wieder 30 € abgezogen. Schweinerei. Auch nach mehrmaligen Mails und einem Anruf wurde mir die Schuld für die Lieferung gegeben. Retoure nur mit Kulanz und eigener Kostenübernahme, und das nach London. Das ist für mich Betrug am Kunden. Wer sagt mir, dass bei meiner nächsten Lieferung nicht wieder was dazugepackt und berechnet wird. Schade, die Coloration war echt schön. Aber diese Firma sieht mich nicht mehr. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSimone H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Farbe gefällt. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unseren Kundenservice zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Not what I thoughtI explained that I had highlights and low lights and asked if I could put this system over my hair. They said yes. When it arrived, my instructions stated that only to do the roots! Not to let it get on any of my previously died HAIR. I feel this was not clear at all. And now I can’t find any way to return this. I won’t be able to use it. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBetsy - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color instructions not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
PerfectEasy to use kit that makes your grays disappear. 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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AllergieBonsoir y a t’il de l’argant dans le shampoing car j’ai senti une gêne J’en suis allergique 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Did not fully cover my greysProduct is good and def saves me a few more weeks from going to my hair salon BUT I have stubborn greys and unfortunately, they prodict was not able to fully cover all my greys but it did a decent job. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJulie - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Even colour but turned hair blackHair feels soft after dying and went on easy and evenly but I asked for a brown (5) and my hair is now almost black. Have to wait for it to fade now 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Sadie! We are sorry to hear your color turned black. Please check your emails, we got back to you to help you further. |