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Color Set
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66,793 Verificado Comentarios de clientes |
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Haarfarbe passt zu mirIch bin sehr zufrieden. 1. mit der Handhabung und 2. mit der Farbzusammenstellung nach meinem Wunsch. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Just okay.Works great for a week or less. Everytime I color, I love it but it just doesn't last. I generally only need to do my roots. I'm sure it probably works great for others but I've actually found supermarket touch-ups and semi-permanent colors to be longer lasting and significantly cheaper. The color looks just as good, my hair feels great and lasts for at least 3 to 4 weeks (my hair grows fast). I've been using eSalon for a few years but it only takes two washes and the grays of my roots are significantly lighter than the rest of my hair. I love many eSalon product but the Custom Color Set just isn't for me. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLezlie - We apologize that your color results faded faster than you were expecting. While this isn’t typical of our Color, we may have a simple solution for you. Our Color Happiness Guarantee ensures that we get your color just right! In order to do just that, we have reached out to you via email to discuss this a bit further. We hope to work with you to provide a solution that better suits your needs. We appreciate your feedback! |
Great productLove the product because it meets all the requirement of not being tested on animals and is vegan. Unfortunately, with the tariff wars between U.S. and Canada I can no longer buy U.S. made goods. I have to look elsewhere or buy Canadian made to support my country. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Medium blondI like this colour in a lighter shade together with the Light set - sun kissed! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Falsche Farbe geliefertIch habe in der ersten Bestellung die Farbe Schwarzbraun gewählt. Dies war mir zu dunkel, also habe ich mich an den Support gewandt. Dort habe ich für die nächste Bestellung Dunkelbraun angegeben. Geliefert wurde wieder Schwarzbraun.Ich wendete mich an E-Salon,wurde aber abgewimmelt. Ich bin sehr enttäuscht!! Kein Entgegenkommen, und am Ende der Antwort (keine Rückgabe möglich) noch der unsinnige Spruch,, immer schön gesund bleiben. Nie wieder E-Salon!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDoreen J. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Unique custom productsI loved my first color box! I have not done any coloring to my hair in years. I was impressed by the odorless and non messy application process 2 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Not my shadeThe color is too dark, more brown than red. I prefer an Auburn. It is hard to determine colors on the internet so no faults. I was hoping by the picture I sent it would have given a clearer idea as to the color I was looking for. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Stubborn rootsAlthough the change a a bit darker color did help a bit, the top of my head and sides still don't want to take as well where my roots are whiter. My hairdresser said it took better on the bake if my head where the roots are still a little darker. Once again I'm open to suggestions. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSally - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Keine Grauabdeckung, keine FarbeIch bin echt enttäuscht. Habe nur wenige graue Haare, diese wurden kaum abgedeckt. Auch sieht man sonst nicht viel von der Farbe. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDiana G. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
A little lighterThis color is great! Please make it a bit lighter next month, I was looking for a change. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |