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Color Set
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66,844 Verificado Comentarios de clientes |
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easy to use and perfect colorsimple instructions. I love the color-matches my natural color perfectly. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Colour adjustmentI sent a commentary to your rapport people over a week ago but did not receive a response. I was horrified to find my hair a beige after colouring out. I was looking for platinum blond and the removal of the yellow in my colour. While I understand how my request to remove the yellow may have led to ‘ash’ and or ‘pearl’ I did not anticipate the beige/blue I got. I was looking for a reversal method but I have since gone to the drug store to get my own as there was no support from you. I request a refund for this colour as it was not what I expected and I have been a long time customer. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Terrible colorVery dull and an ugly color. I do nor recommend this shade. It’s awful. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLori - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Nouvelle couleurTrès contente de cette nouvelle couleur qui me plaît beaucoup. Merci à l'équipe 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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AmazingCovered grey and hair looks fab 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Commande non reçuCommande non reçue assistante zéro après plusieurs mails rester sans réponse j'ai résilié mon compte aucune communication Je recommande pas du tout ce site il est à fuire 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRomuald M. - Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous avons répondu à vos deux emails et tenté de vous joindre par téléphone. Veuillez vérifier vos spams/indésirables ou rappelez-nous. Nous souhaitons vous aider. |
Pas satisfaiteJe voulais plus foncé et 1et shampoing,ça decolore et on voit les cheveux bl 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosChristine M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
I haven’t received the product yet and was purchased since January 10.Very disappointed after purchasing a colour for the first time and haven’t get the order yet when I looked at the account and said that I was in flex plan meaning that they will get money from my card no permission I did for this. Again the first order haven’t got it yet. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJanny - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Natürlicher Farbton🍁Sehr angenehm vom Duft, tropft nicht, leicht aufzutragen. Haare sind glänzend, statt matt mit Drogerie Farbe 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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SublimeMerci j’ai obtenu le roux que je voulais 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |