66,793 Verificado Comentarios de clientes |
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No gray coverageDidn't cover my gray at all. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRegina - We’re sorry to hear that your hair color is not covering greys as expected. Your next order will be updated to ensure we meet your needs! Thanks again for your feedback! |
Farbr ist genauso, wie ich sie mir vorgestellt habe....2024...ich bin mit der Farbe sehr zufrieden. Meine Haare haben einen schönen Glanz bekommen und fühlen sich weich und füllig an. Habe die Farbe das erste Mal angewendet und bin gespannt, wie sie sich in ein paar Wochen anfühlt und aussieht. ... Die Farbe ist immer noch toll und passt perfekt zu mir. Sie hält lange und lässt sich leicht, nach der Anweisung anwenden. Bin sehr zufrieden mit dem Farbergebnis, auch nach längererZeit. .... April 2025 .... leider enthält die Farbe viele umweltschädliche und krebserregende Inhaltsstoffe. Deshalb wechsle ich zu einer Farbe, die das alles nicht enthält. Ich habe die Schädlichkeit der Inhaltsstoffe unter "Hautschutzengel" herausgefunden. Manche davon sind in der EU gar nicht zugelassen. Ausserdem, bekomme ich nach längerer Anwendungszeit zunehmend platte Haare, die ihre natüliche Spannkraft verloren haben. 14 de 16 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Perfect toneI like more this color...not too light not too dark. Just in the middle...I love it! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love itEasy to use 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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HaarfarbeGefällt mir könnte jedoch ein bisschen röter sein 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Got order I don't wantThis was charged without my consent still trying to organise return, do not recommend I have posted on Facebook advising people not to fall for this scam. Sent a mail saying do not deliver 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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not happy with the quality of the productwhite hair visible already after the second wash 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Vera! We are sorry to hear your greys weren't fully covered. Please check your emails, we got back to you to help you further. |
Waste of time!This hair dye was supposed to be a dark brown/purple color, which is what it looked like it would be after mixed and applied to my hair. Instead, it literally did nothing. I followed the directions provided, but all of the color washed out when it was time to rinse. Complete waste of time and money! I would not recommend! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKyra - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |
Noch nicht so wie vorgestelltZuerst hatte ich mich nicht herangetraut da ich befürchtet hatte, es wäre zu dunkel oder zu rot. Dann war es eher das Gegenteil - einen Rotton erkenne ich gar nicht und das Braun hatte ich mir dunkler vorgestellt. Die Grauabdeckung ist ok, gerade am Haaransatz zum Gesicht würde ich mir da noch etwas mehr wünschen. Die Anwendung fand ich eher schwierig, die Haare fühlten sich auch nach der Maske stark verklebt und schwer zu kämmen an und die Dusche brauchte nach dem Ausspülen eine Grundreinigung da die Farbe stark an den Fließen haften blieb. Was die Haltbarkeit angeht: dazu kann ich noch nicht viel sagen da das Färben erst 6 Tage her ist. Alles in allem bin ich noch nicht zu 100% überzeugt ob ich weiter machen möchte, ich würde aber einen zweiten Versuch angehen wollen. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosPetra V. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Très déçueJ’ai spécifiquement écrit et envoyé une photo de mes racines pour dire que j’adorais ma couleur sur les longueurs mais que malheureusement elle était trop flou sur mes racines blanches. J’ai reçu une nouvelle couleur. Non seulement elle ne correspond pas à ce que je veux ( la même que précédemment) mais elle n’a ps fonctionne du tout sur mes racines. J’ai donc du acheter un spray pour colorer mes cheveux blancs. Donc j’ai dépensé de l’argent chez vous et aussi au supermarché. J’aurais mieux fait d’aller chez le coiffeur. Enfin… je n’ai pas du tout apprécié le contenu de cette seconde couleur. Pas see de produit. Pas de différence entre couleur racines et couleur longueurs. Bref … très déçue. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSalut Judith ! Nous sommes désolés d'apprendre que vos cheveux blancs n'ont pas été entièrement couverts. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons répondu pour vous aider davantage. |