66,934 Verificado Comentarios de clientes |
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What went wrong!?REALLY!!! This color always looks great and doesn’t fade but after two weeks I’m seeing the color fade lighter than the rest of my other previous colors. I hope my next order is back to previous quality. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHello Liesa, We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Tolle FarbeAllerdings waren die Mengen für Ansätze und Längen viel zu viel. Habe schulterlange Haare und musste von beiden Flaschen die Hälfte wegschmeißen. Sehr schade und zudem noch teuer. Von der Farbe bin ich begeistert, nur die Ansatz Farbe hielt nicht sehr lange. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Parfait !L’ajustement demandé a été respecté et le résultat est parfait ! Merci beaucoup ! 2 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Turned out greatI was hesitant but it turned out great. I would have liked more strawberry towards the bottom but my husband says he sees it so it may have been the lighting. He also loves it too. It goes really well with my pale complexion as well. Easy instructions and easy to use. 4 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Magnifique couleurProduits d’excellentes qualités. Modification couleur très facile ; y compris possibilité d’être mis en contact avec un professionnel coloriste. Cliente de puis 6 ans , je n’ai jamais été déçue. 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Agrablemen surpriseQuand je vais en salon, j'ai les cheveux blanc qui réapparaissent au bout de 2 semaines, et là, j'avoue, il y a un coups de main à prendre pour faire sa coloration au départ, mais elle tiens bien. A tel point que j'ai passé un cycle de 4 semaines sans en refaire. Et pareil, lorsquon prends la douche, général, ça dégorge, he bien là, par changement de couleur après avoir fait la colo. Donc vraiment ravie 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Super FarbeDie Farbe ist spitze und hält sehr lange 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Excellent productI love this product! I’m waiting on my third shipment. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Grauabdeckung nicht optimalDie Farbe ist schön. Leider deckt das Produkt meine grauen Haare nicht optimal ab. Bei mittelbraun sind diese vielleicht nicht mehr weiß, sondern ein weiß-blond. Habe schon sehr viel ausprobiert und hatte die Hoffnung, hiermit eine optimale Grauhaarabdeckung zu finden. Ich teste es nochmal ... mal sehen 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBirgit K. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Doesn’t cover grey hairI used esalon for the first time and it was enough for me. I followed the instructions every step but it didn’t cover my grey hair and the very little colour was gone after the first wash. Very dissatisfied with the product: extremely strong smell, small price-poor quality. Not recommended, waste of time 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Andrea! We are sorry for the inconvenience. Please check your emails, we got back to you to help you. |