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Color Set
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66,925 Verificado Comentarios de clientes |
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Exact matchExact match to my salon hair color but much less expensive! Ease of use with great directions together with all the tools necessary! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLisa - Thanks so much for your feedback! We are so very happy to hear that you are loving your customized eSalon color, your customized instructions, and your smooth results! We appreciate you sharing, and Happy Coloring! |
Great feelStill working on right shade. This hair color is Superior to my usual. My hair is shiny. Feels thicker and my roots blend in quite nicely with this color, although I did request a lighter color coming up. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRhonda - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Perfect color matchPerfect color match to my natural color 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHello Veronica, Thank you for your feedback, and we are so happy to hear that you are enjoying your eSalon color and experience! We love being able to help our clients achieve beautiful, salon-quality results at home. We look forward to blending your next color very soon! |
Loving itI have a lot of stubborn resistance gray hair. I was very loyal to L’Oréal preference I tried this product for the first time it was creamy gave me the color , the coverage and the shine. ITS AWESOME! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHello Linda, Thanks so much for your feedback! We are so very happy to hear that you are loving your customized eSalon color, gray coverage, your customized instructions, and your shine results! We appreciate you sharing, and Happy Coloring! |
Color SetMore product that store bought. It is thicker and stays on head not on floor or counter tops! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBarbara - Thank you for your feedback, and we are so happy to hear that you are enjoying your eSalon color and experience! We look forward to blending your next color soon! |
ColorLoved the color but I wish it had more long lasting gray coverage! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosStacie - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Enttäuscht1. Man erkennt, wo der Nachwuchs gefärbt wurde. Diese Stellen sind dünkler. (ist nicht sooo tragisch, aber ist bei anderen Farben nicht so- eher heller) 2. Die Farbe hat in den Längen nicht so gut gegriffen,.. überhaupt die letzten 20 cm bis zu den Spitzen fast gar nicht. Sieht etwas "ausgewaschen" aus ... wirkt nicht frisch bzw. dadurch sogar lasch ... also der Glanz fehlt, welcher im oberen Bereich schon besser ist. 3. Insgesamt hat die Farbe, für MEINEN Geschmack zu wenig Kupferanteil,.. 4. Der Geruch ist eher unangenehm ... beim Auftragen wie nach dem Waschen- sehr stark, lässt aber nach, wenn man Pflegemittel (zb Haaröl) rein tut. 5. Schampoo/Conditioner ,viel zu wenig beigelegt - für längeres Haar braucht's mehr Werde sehen, wielange sich die Farbe hält ... hab mir aber auch für die Längen/Spitzen "Tinte Rise" bestellt, vielleicht wird dies damit besser?! Je nachdem, wieviele Waschgänge die Farbe nun durchhält,.. folgt ein Update. Insgesamt bin ich eher enttäuscht, wohlwissend, dass Kupfertöne schwerer zu Färben sind,.. aber man hat halt so seine Erfahrungen bzw. Vorstellungen mit denen man leben kann/möchte oder eben nicht. Zur Zeit würde ich eher nicht wieder bestellen ... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRenate W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Did not cover my gray, made my roots pinkThe color was supposed to be a neutral dark blond to cover my roots and gray. My color came out pinky-copper and warm. It clashes with the rest of my hair color. None of my gray was covered. I now have to get my hair professionally fixed. Luckily I have a lot of hats to cover this disaster in the meantime. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosChristie C. - We appreciate your feedback here at eSalon! We’re so sorry to hear that you felt the color was not the shade you expected and did not cover to the extent you needed it to. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Sauer, einfach nur sauer!!!!Statt leuchtendem kupferrot, habe ich jetzt braune Haare und einfach nur wütend!!! Jetzt kann ich beim Friseur teuer bezahlen um sie wieder zurück zu bekommen. Ich möchte keine weitere Lieferung erhalten, ich hatte Ihnen nachdem die erste Lieferung mir schon nicht gefallen hat, Ihnen ganz genau mitgeteilt wie ich meine Haare möchte, wie kann es sein, dass sie jetzt braun sind????? Sie werben mit ihren Top Farbspezialisten, aber braun von kupferrot zu unterscheiden sollte Grundvoraussetzung sein 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKerstin M.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
My second try, not working againI have tried it twice already, and even after asking to make adjustments it is not working. It doesn’t cover my grays, and the color is still brassy. Probably have to cancel. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAlexandra - We’re sorry that you were unhappy with the results of your recent order. We see that your colorist reviewed your comments and adjusted the formulation for your next color order to deliver results better suited to your needs. We look forward to hearing your feedback on this new formulation soon. |