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Color Set
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66,736 Verificado Comentarios de clientes |
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Agrablemen surpriseQuand je vais en salon, j'ai les cheveux blanc qui réapparaissent au bout de 2 semaines, et là, j'avoue, il y a un coups de main à prendre pour faire sa coloration au départ, mais elle tiens bien. A tel point que j'ai passé un cycle de 4 semaines sans en refaire. Et pareil, lorsquon prends la douche, général, ça dégorge, he bien là, par changement de couleur après avoir fait la colo. Donc vraiment ravie 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Super FarbeDie Farbe ist spitze und hält sehr lange 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Excellent productI love this product! I’m waiting on my third shipment. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Grauabdeckung nicht optimalDie Farbe ist schön. Leider deckt das Produkt meine grauen Haare nicht optimal ab. Bei mittelbraun sind diese vielleicht nicht mehr weiß, sondern ein weiß-blond. Habe schon sehr viel ausprobiert und hatte die Hoffnung, hiermit eine optimale Grauhaarabdeckung zu finden. Ich teste es nochmal ... mal sehen 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBirgit K. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Doesn’t cover grey hairI used esalon for the first time and it was enough for me. I followed the instructions every step but it didn’t cover my grey hair and the very little colour was gone after the first wash. Very dissatisfied with the product: extremely strong smell, small price-poor quality. Not recommended, waste of time 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Andrea! We are sorry for the inconvenience. Please check your emails, we got back to you to help you. |
SaddenedThe color isn't what I'd hoped for and the root color was different than the ends 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLisa - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Coloration bestellt, Ansatzfarbe bekomnenIch bin ziemlich verärgert. Ich habe zum ersten Mal bestellt und wollte meine Haare mit einem schönen dunklen Aschblond färben - das gesamte Haar! Bekommen habe ich - eine Ansatzfärbung! Wtf?! Das ist echte Verarsche, sorry! Ich möchte mein Geld zurück! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBARBARA H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
You Really Do ListenSince starting my membership, I've made a few minor changes to the color mix. You guys really do listen and you have managed to make the changes exactly as I requested. I am absolutely thrilled and amazed with your level of commitment to your customers. Keep up the great work, I am not going anywhere! 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Excellent!I've been an esalon customer for several years now and just love it! I've made several tweaks to my colour and I found it easy and quick. Custom cour set always works well 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Meine FarbeIch bin mit der für mich zusammengestellten Farbe sehr zufrieden. Die Farbe ist gleichmäßig, die ergrauten Haare sind gut abgedeckt. Gern bestelle ich wieder. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |