66,903 Verificado Comentarios de clientes |
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Waste of moneyWashed right out hardly changed my hair at all 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKaleen - We apologize that your color results faded faster than you were expecting. While this isn’t typical of our Color, we may have a simple solution for you. Our Color Happiness Guarantee ensures that we get your color just right! In order to do just that, we have reached out to you via email to discuss this a bit further. We hope to work with you to provide a solution that better suits your needs. We appreciate your feedback! |
Tolle Farbe 👍Das ist jetzt die dritte Tönung wurde etwas heller gemischt. Klarer hellblond goldiger Ton 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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gefällt nichtBin enttäuscht von ihrer neuen farbanpassung. Hat sehr schlecht gedeckt und für das Ergebnis zu teuer. Tut mir leid das ich mein Abo kündigen muss. M.Haak 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMarion H. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
MatchI've always done dark and have always dyed it myself and this time the roots came out lighter and almost orange. Not a big color change. Usually roots are always darker. Not sure why this time was different 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHeather - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Colour setI am very pleased with the colour set my hair is soft and shiny also after a few washed my colour did not wash out even at the root which is 100%grey covering was great Took me a while to find something that worked well with my grey covering this seems to manged it really well and the match up is great 5 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Beautifully Customed Hair ColorThe quality of this hair color is second to none, and unfortunately, I have tried various brands and shades before finally trying eSalon. The vibrancy of the color lasts much longer than any brand that you could purchase in stores. The best part is that it was customized/mixed just for me, for a beautifully natural-looking color.❣️ 4 de 4 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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super couleurc'est la couleur recherchée. pour le prochaine fois j'aimerai que les racines soient un peu plus foncées 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Am not. FanDoes not cover grays and just looks pink. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDiana - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
The BEST colour everI'm loving how the colour is exactly the same each time, and excellent quality too. My hair is in tip top condition, I haven't been to the hairdressers for 12 months now. Brilliant product and service. 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Sehr unglücklichStatt Adchblond sind meine Haare grün stichig geworden das darf gar nicht passieren 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDoreen M.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |