66,903 Verificado Comentarios de clientes |
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Just no.All of the red colors are a weird pinky shade of red. I've tried 3 different colors and none of them are good. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAndrea - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Your next order will be updated to ensure we meet your needs! Thanks again for your feedback! |
Vielen Dank, liebe Katharina ❤️Die Farbe ist toll und wie du schon geschrieben hast...ich fühle mich wunderschön. Lassen wir so 👍🏻👍🏻👍🏻😀 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Great color matchEasy to use and great color match. Also covers my grays well. 5 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Insanely GoodI’m absolutely delighted with my hair colour it’s personalised beautifully- thank you Katrina for using my pics and commentary 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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couleurbonjour Jai bien reçue ma coloration mais ce n'est pas le blond que je désire le produit est très bien dommage je désire un blond plus clair tirant sur le jaune clair si je peux vous envoyer une photo cela vous montrerais la couleur que je Desire merci cordialement 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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I don't want anymore please stop sending themStop sending me this dye I don't want it anymore 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Bad colourAfter 3 week the colour is completely gone. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Serena! I'm sorry to hear your color is gone after three weeks. Please check your emails, we got back to you to help you further. |
Leider nicht zu friedenLeider ist die von mir bestellte Haarfarbe nicht annähernd so geworden wie sie sollte. Lediglich der Geruch war sehr angenehm. Daher möchte ich eSalon nicht weiter testen. Dabei finde ich das Konzept dahinter wirklich gut. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNadine B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
This ended up the same colour as last time.I asked to have the colour lightened but it ended up the same colour s before. I am outside a lot for my job and the sun bleaches the red so I wanted to stay with the lightened look but unfortunately it looks exactly like my last hair colour. Very disappointed 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Caroline! We are sorry to hear about your color results. Please check your email, we got back to you to help you. |
Waste of moneyWashed right out hardly changed my hair at all 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKaleen - We apologize that your color results faded faster than you were expecting. While this isn’t typical of our Color, we may have a simple solution for you. Our Color Happiness Guarantee ensures that we get your color just right! In order to do just that, we have reached out to you via email to discuss this a bit further. We hope to work with you to provide a solution that better suits your needs. We appreciate your feedback! |