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Color Set
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66,736 Verificado Comentarios de clientes |
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Two different coloursI got my new box and only had time to color my hair now. I received two different colours, one red and one brown. Unfortunately I only picked it up a bit to late and started with the red. My grey roots is now an orange red colour while the rest of my hair is dark brown!!! This is a total mess. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHello Yvonne. Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Super Farbe :)Farbe gefällt mir sehr gut und einfache Anwendung 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Color setExcellent color!! 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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J'adore ma coloriste !Ma coloriste est toujours à l'écoute. Le set est parfait et super facile à utiliser. Le service est rapide ! Le changement de teinte était parfait avec la repousse de mes racines. Ça n'a pas abîmé mes cheveux jusqu'à présent, ils sont toujours doux. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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The worstI’ve never had a color problem before- but this time oh my goodness it’s awful. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLayla - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Color SetIch bin sehr zufrieden mit meine Haarfarbe, hält sehr lange an und möchte keine anderes Colo Set mehr haben. Dankeschön Fr.Driendl 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Root Touch-upI received my root touch-up and used it to get rid of the pesky grays. I had shared pictures and explained my desire to be able to touch up the roots in between salon visits. Initially, the color seemed perfect but faded after a few washes. I contacted a color specialist, and she adjusted my color. Looking forward to trying it! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love this product, the bestI love this product, the color is perfect and last very long, doesn’t smell strong and the package with my name on it looks great The customer service is amazing 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Haarfarbe auf BestellungDie Haarfarbe hat nur 10 Tage gehalten!!! Hat sich sehr schnell heraus gewaschen! Was ist schief gelaufen? Bin sehr verärgert. Noch dazu wurde mir ungefragt eine neue Packung geschickt und das Geld einfach von meinem Konto abgebucht!!!!! Bin sehr verärgert!!!!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNatascha H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Endlich wieder blondIch bin sehr zufrieden! Die Farbe sieht natürlich aus, ist einfach anzuwenden und meine Haare fühlen sich gut an. Merci 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |