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Color Set
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66,637 Verificado Comentarios de clientes |
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excellent match to my colorThis color matched so good that my stylist even commented 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosGerri - Thank you for your feedback, and we are so happy to hear that you are enjoying your eSalon color and experience! We love being able to help our clients achieve beautiful, salon-quality results at home. We look forward to blending your next color soon! |
The color is perfect.I just need permanent color due to my activity and frequency of shampooing. Thank you. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKerrie - Thank you for the wonderful review. We see that your colorist reviewed your comments and adjusted the formulation for your next color order to deliver results better suited to your needs. We look forward to hearing your feedback on this new formulation soon. |
Produits géniaux !Je me suis aventurée avec des décolorations et colorations du commerce, ma couleur était horrible,orange et pas du tout uniforme, c’était une catastrophe.. Je suis tombée par hasard sur ce site et j’ai commandé avec l’offre à 10e pour la première commande. La commande est arrivée 1j après la date estimée ce qui est tout à fait correct, et surtout la coloration a sauvé mes cheveux !! Plus aucun reflets orangés, je n’y croyais plus 😅 J’ai largement eu assez avec un flacon, ce qui fait qu’il m’en reste un pour une prochaine fois. L’odeur n’est pas désagréable, et les soins fournis ont rendus mes cheveux doux. Merci beaucoup! Je vous recommande d’essayer 😊 Je suis passée d’une couleur dans les tons orangés à châtain clair, la couleur est un peu plus foncée que ce que je pensais mais je viens de la faire donc je pense qu’elle s’éclaircira à force de les laver 😊 7 de 10 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Pretty but a little darkPretty but a little dark and missing some oomph 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAshley - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Wrong colorI specifically asked for Icy blonde and did NOT want another color yet I was sent medium ash blonde which is nowhere near my hair color. So disappointing. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKellie - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Ce n'est pas la couleur que j'ai demandéAyant demandé un blond cendre et ayant les pointes plus claires que la base je savais que j'aurais un dégradé de couleur Hors je n'ai pas de dégradé de couleur mais surtout ce nest pas la couleur que javais demandé je ressors a la limite du roux des racines aux pointes je suis tres déçue 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosStella T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Color was not what I wantedCor was too light of brown an too red. I wanted more purple but the red ratio is too high 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLynda - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
DéçuTrop foncé acajou cuivré.... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJoanna G. - Merci pour votre commentaire. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Si vous avez des questions n'hésitez pas. |
Price is deceptiveI liked the color but I was told I'd be charged $21 was charged more than $31 not happy 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKether - Thank you for reaching out! There are a lot of options for you with eSalon. If you decide to place an order through an eSalon promotional offer, you’ll also see information about our recurring service during checkout. You can also choose single shipment options if you would like. The advantage of our hair color plan is that you do receive 20% off of every order and we sometimes offer a promotional discount on your 1st order with us. We have reached out to you via email to discuss this matter further, and see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details. |
My 46th Color Set!This was my 46th Color Set, so you know I love it. I also wanted it just a little darker, and that's exactly what my colorist did. It came out just as I hoped it would. FIVE STARS as always. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJennifer - Thank you for your feedback! Our team of licensed colorists loves being able to craft the ideal shade for our clients at home, and are always happy to help make adjustments to your color. We are excited to continue working with you! |