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Color Set
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66,689 Verificado Comentarios de clientes |
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Schöne Farbe, aber zu wenigGut sind die leicht verständliche Anleitung und dass man Dank der Extras keine unschönen Farbflecken auf der Haut bekommt. Ich hatte angegeben, wie lang meine Haare sind (bis Unterkante Schulterblatt). Geliefert wurden zwei unterschiedliche Farbtöne, für den Ansatz und für die Längen, je eine Flasche. Für die Längen habe ich zum verteilen der Farbe den zugehörigen Pinsel benutzt. Leider hat die Farbe nicht ausgereicht. Ich habe die übrige Farbe so gut verteilt, wie es ging. Leider ist das Ergebnis daher nicht so gleichmäßig, wie ich es erwartet hätte. Und das, obwohl ich mir deutlich mehr Mühe gegeben habe als bisher beim Haare färben und die Anweisungen befolgt habe und meine Haarlänge angegeben hatte. Ich hätte nicht erwartet, dass es an der Produktmenge scheitert. :( 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLaura K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
pleased with itHappy to have this option great first service for lost cost find the reordering is a tad expensieve but would order again ,as i get my colour mixed 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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ColourColour was never bright or left hair shiny. Never much depth. And Grey's would show within 10 days of application, 3-4 washes 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Hair still pulling redThis is the 3rd change I believe to the hair color. My greys aren’t being covered fully and it is still pulling red. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDanielle - We never like to hear that our customers are unhappy with their color, which is why we have a Color Happiness Guarantee! We have reached out to you via email so that one of our Licensed Colorists can further discuss your hair color needs and see how we can adjust our formulation to get you where you want to be! Thanks again for reaching out and giving us a chance to help you reach your color goals! |
Custom colour setThis was a different shade from usual 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosPam W. - Thank you for taking the time to share your feedback with us.! We’re so sorry to hear that you felt the color was not the shade you expected. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
arlésienne lolpas reçu ma commande 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosbrigitte M. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçue votre commande. Nous allons revenir vers vous par e-mail afin de vous aider. |
hair colorjust want to say i love my color the medium brown it's very nice just what i was looking for 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDeanna - Thank you for your feedback! Our team of licensed colorists loves being able to craft the ideal shade for our clients at home, and are always happy to help make adjustments to your color. We are excited to continue working with you! |
No more graysLove my color .Looks so natural 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMae - Thank you for the wonderful review. Everything our clients’ say is truly valued and we look forward to hearing from you in the future! |
Great productLove the color, shine my hair is smooth and everyone ask who dyes my hair. Product was very easy to use. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJesenia - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying your custom color! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future. |
Bin super begeistertEs lohnt sich ..Ihr habt mein volles Vertrauen gewonnen. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |