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Color Set
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66,880 Verificado Comentarios de clientes |
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Este color ke me mandaron no me gustaEl color ke me mandaron esta super horrible no me gusta esta rojiso y ese color no me gusta me gustan colores claros gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDora - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Todavía no ha llegadoDisculpen las molestias, pero a esta fecha el pedido lo ha llegado, si esto vuelve a pasar me daré de baja 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Gloria: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu pedido no haya llegado. Estaremos encantados de poder revisar su estado y darte todo tipo de detalles. Te acabamos de enviar un email. |
MagdalenaQuiero el color castaño clarito con muchos dorados no quiero castaño oscuro con dorados 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Magdalena: Gracias por escribirnos. De acuerdo, revisaremos tu color para realizar los ajustes correspondientes. Te hemos escrito un correo, por favor revisa tus emails. |
Me gusto el productoMe gusto pero no acerté con el tono, he pedido un cambio y veremos como sale 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Cristina: Gracias por compartir tu experiencia. Nos dará gusto poder ajustar tu color, para lograr tu tono deseado. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir ¡Saludos! |
8 días para entrega!!!!Pedifo realizado 11/1, enviado 12/1... 20/1 no tengo nada... normal?? 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Arantxa: Gracias por escribirnos. Sentimos mucho el retraso con la entrega de tu pedido. Te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles. |
Como cambiar el colorEstoy tratando de csmbiar el color y la pagina no es de ayuda. Ni te deja ajustar o cambiar a un nuevo color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMichelle - Gracias por tus comentarios. Una disculpa por tu experiencia que tuviste. Constantemente nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y productos, y verdaderamente tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes. |
SoloNo cubrió completamente las canas y el tinte alas 2 semanas se cayó 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Lorena: Gracias por escribirnos. Sentimos que la cobertura de canas no haya sido como esperabas. Estaremos encantados de revisar lo ocurrido, para darte una solución. Te hemos enviado un email. |
No lo he recibidoNo lo he recibido 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Cristina: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu pedido no haya sido entregado todavía. Te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles. |
Ajuste de color!Me gusto el ajuste de color, aunque no estoy satisfecha con el tono totalmente porque mis raíces han tomado un tono entre naranja y rojo. Para el proximo pedido, por favor enviarme Dark brown solo para las raíces. No quiero aplicar color de medios a puntas en este tiempo! Thx 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Dee Nash: muchas gracias por tus comentarios. Con gusto revisaremos tu fórmula y ajustaremos el color según tus necesidades. Revisa, tus emails, te acabamos de escribir. |
TratamientoTenia varias canas y no me funcionó 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosElizabeth- Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |