66,566 Verificado Comentarios de clientes |
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No cubrió mis canasRevisando mi cuenta dice que me enviaron una caja el 10 de diciembre, nunca recibo esa caja y trate de eliminar mi tarjeta para no hacer más compras y no me da esa opción, por favor indíqueme cómo debo hacer para cancelar mi suscripción 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosViviana - Agradecemos mucho tus comentarios! Al revisar tu perfil, vemos que ya trabajaste con uno de nuestros expertos en color para resolver tu problema. ¡Por favor, avísanos si hay algo más que podamos hacer por ti! |
CalidadHola. Siento decir que el color no me cubrió las canas.Tuve que comprarme otro tinte. Me gustaría que me devolvieran el dinero. Ya he querido cancelar el plan,pero no he podido y me siguen cobrando. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Irot: Sentimos que el color no haya cubierto tus canas. Revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayduarte. |
Ni me gustoPinte mi cabello con el tinte que recibí y mis canas todavía están, no se pintaron 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Raquel: Lo sentimos mucho. Revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
No me sirvióNo me gustó no tapó mis canas muy desepcionada y para completar no me deja borrar la suscripción 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMonica - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad que tenemos de hacerlo bien! |
Cobertura de canasEsta ocasión, el tinte no cumplió mis expectativas. Al aplicarlo como se indica en las instrucciones, lo dejé posar el tempo indicado y no cubrió las canas por completo. Llevo dos lavadas y ya se cayó el tinte de las canas por completo. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Bonni: Sentimos que el color no haya cubierto tus canas. Por favor revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
no muy buenono me gusto esta mezcla, la raíz después de la primera lavada se aclararon y no me cubrió bien las canas 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaidelis - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad que tenemos de hacerlo bien! |
No es lo que esperabaMe quedo más oscuro en la parte de adelante que la de atrás y no tuve cobertura completa en mis canas!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Jacky: Sentimos que tu color haya quedado más oscuro de lo que esperabas. Revisa tus emails, te hemos escrito para poder ayudarte. |
Inconforme con el cobroLo quiero más rojo y me Cobraron productos que no llegaron con el pedido nunca me dieron respuesta 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosIngrid- Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido excelente, tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y continuamos mejorando. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, según nuestra Garantía de satisfacción. |
Nunca cubrió mis canasYa llevo 2 aplicaciones y no cubre bien las canas 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDayana - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad que tenemos de hacerlo bien! |
No pinto mis canasNo me gustó ,mis canas no se pintaron y no veo ninguna diferencia mi pelo sigue de color negro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosYusmileydis - Lamentamos mucho que no te hayan gustado los resultados de la aplicación del color. Siempre respaldamos nuestra garantía de satisfacción con el color de eSalon y trabajaremos contigo para que alcances tus objetivos de coloración. ¡No dejes de recibir un correo electrónico nuestro para informarte sobre los próximos pasos! Agradecemos mucho tus comentarios. |