|
Custom Color Set
|
66,713 Verified Client Reviews |
|
Sort by: |
|
No lo he recibidoNo lo he recibido 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHola, Cristina: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu pedido no haya sido entregado todavía. Te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles. |
Mauvaise propositionCouleur trop foncée. Ne correspond pas à ce que j'avais sélectionné et demandé. Très déçue 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsPeggy A. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondue à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que l'un de nos experts coloristes vous a déjà contacté afin remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations de notre part. |
Idee gut, Farbe wird nicht angenommen vom Ansatzhaar!Farbe wird individuell hergestellt. Leider muss sie bei mir nochmal angepasst werden, da sie einfach an meinen Schläfen die Borsten noch nicht so zufriedenstellend abdeckte.hab aber viel, kräftiges, dickes Haar, das wellig und zeitweise störrisch ist. Bin gespannt auf die nächste Lieferung. Edit: nach einigen Versuchen deckte auch die letzte Lieferung mit Farbe, trotz Grauanpassung, nicht bzw nahm das Haar die Farbe nicht an. Es wurde alles nach Anweisung aufgetragen, auch verwende ich kein silikonhaltiges Shampoo. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
Commande pas recuDésolée je nai toujours pas recu cette commande et je trouve pas ou le signaler 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsEmmanuelle S. - Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande eSalon. Après vérification de votre compte, je constate que nos équipes vous ont déjà contacté par email pour plus d'information. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. |
MécontenteToujours pas reçu ma couleur je suis très déçue 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsVeronique T. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande eSalon ne soit pas arrivée. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider. Veuillez vérifier votre boite mail pour plus d'information. |
Ajuste de color!Me gusto el ajuste de color, aunque no estoy satisfecha con el tono totalmente porque mis raíces han tomado un tono entre naranja y rojo. Para el proximo pedido, por favor enviarme Dark brown solo para las raíces. No quiero aplicar color de medios a puntas en este tiempo! Thx 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHola, Dee Nash: muchas gracias por tus comentarios. Con gusto revisaremos tu fórmula y ajustaremos el color según tus necesidades. Revisa, tus emails, te acabamos de escribir. |
TratamientoTenia varias canas y no me funcionó 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsElizabeth- Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Nicht die Farbe, die ich wollte...Ich hatte mir Mittelbraun Asch als Farbe bestellt, weil ich den Haselnuss-Stich eines "Haartönungs-Unfalls" wieder beheben wollte, der Ansatz war dunkelblond mit weißen Strähnchen nachgewachsen. Nach der (sehr intensiv riechenden) Färbung war dann leider der Ansatz haselnuss-stichig, dafür hatte der Rest einen schönen Aschton... mein Problem hatte sich also auf die 4 cm Ansatz verschoben. Lieber keine weiteren Versuche... 0 of 1 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsSylvia S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Trop chimiqueJe sis sortie plusieurs fois de la salle de bain pour respirer tant l'odeur d’ammoniaque était puissante, et j'ai perdu des cheveux. La coloration n'a pas tenue pour autant sur mes cheveux, en plus de ça ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsVirginie F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vont ont déçu. Nous allons revenir par email afin de discuter des résultats qui ne vous ont pas satisfaite et des ajustements à effectuer. Veuillez vérifier votre boîte mail pour plus d'information. |
El colorEl color es excelente perfecto cubre sexcelente pero debiera contener menos amonia ya que esto hace que se reseque el pelo. Es lo único que no me gusta del producto 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsJoselin- Nunca nos gusta escuchar que nuestros clientes no estén contentos con sus resultados, ¡por eso tenemos una Garantía de Felicidad del Color! Nos hemos comunicado con usted por correo electrónico para que uno de nuestros coloristas autorizados pueda analizar más a fondo sus necesidades de color de cabello y ver cómo podemos ajustar nuestra fórmula para llevarlo a donde desea estar. Gracias de nuevo por contactarnos y darnos la oportunidad de ayudarlo a alcanzar sus objetivos de color. |