66,516 Verified Client Reviews |
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Unkompliziert aber nicht meine WunschfarbeAlles schön verpackt u gut erklärt. Leider ist die Farbe zu dunkel geworden. Sie gefällt mir nicht und hat meine Strähnchen verdunkelt. Überhaupt nicht, was ich mir gewünscht hatte. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAngela Maria - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Haarfarbe hält nicht was es verspricht!Habe die Farbe wie beschrieben angewendet, bin total enttäuscht!! Die Farbe sollte -> Schwarz Gold sein. Der Ansatz ist eher braun und die spitzen haben garkeine Farbe angenommen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSina S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Haarfarbe deckt überhaupt nicht meine grauen Haare ab.Keine Kaufempfehlung 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKatrin U.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
AvisDéçue, ne couvre pas vraiment les cheveux blancs au niveau de la tempe.peut-etre du à ce qu il n y ai pas d ammoniaque?? Par contre les produits sont bien. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRegine M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
HaarfarbeHabe mehr erwartet Deckt den grauen Ansatz leider nicht gut ab 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIlona M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Mauvaise couleurJ'ai les racines orange et les longueurs rouges. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMargot G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est très importante pour nous. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |
Bei mir null GrauabdeckungIch färbe mir seit 35 Jahren meine Haare mit eine Farbe aus dem Frisörbedarf. Hatte mich gefreut mal etwas anderes auszuprobieren. Außerdem schien es mir bequem die Farbe im 4 Wochen Rhythmus schicken zu lassen. Leider ist die Farbe nach zweimal Haare waschen komplett verschwunden. Vor zwei Tagen gefärbt und ich sehe aus, als hätte ich nicht gefärbt. Da ich komplett grau bin, weiß ich, worauf ich achten muss, um ein optimales Ergebnis zu haben. Ich werde das Abo kündigen. Da bin ich mit meiner bisherigen Farbe hundertmal besser bedient bei nicht einmal einem Drittel des Preises. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBärbel D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Falsche FarbeLeider nicht die Farbe die ich erwartet habe. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBüsra K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
CouleurLe rendu de la coloration n'est pas celle a quoi je m'attendais. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMelanie R. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
1 seule couleur pas 2!J'ai demandé une couleur plus claire et vous m'avez envoyé d'office 2 couleurs à faire ! C'est déjà une corvée d'en faire 1!!! Et du coup, ce n'est pas le même prix. Je NE VEUX PAS DE 2 COLORATIONS. MERCI DE RECTIFIER POUR LE PROCJAIN ENVOI 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsValerie D. Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette confusion, vous aviez ajouté un Color Pro Toner à votre commande en plus de votre kit de coloration sur-mesure. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider concernant chaque produit. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |