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Color Set
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66,591 Verificado Comentarios de clientes |
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Not for meLet me start with the fact the color is AMAZING! However, I had an allergic reaction to the dye. The chemical smell though is what got me, it made my eyes burn and water, my nose and lungs sting, it was hard to catch my breath. I hope others have a better experience. My colourist did a fantastic job. I truly wish this color came in a box! I will miss it! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNicole - Thank you for your feedback, it makes us happy to hear you loved your color. We’re truly sorry to hear that you experienced an allergic reaction that could have been caused by our hair color. In rare cases, one can develop sensitivity to hair color over time. We recommend performing a skin allergy test 48 hours before each hair color application. Instructions for the skin allergy test are included in our Product Safety & Usage guide with every hair color order. On behalf of the eSalon Family, we wish you a quick recovery. |
FarbeWaren sehr enttäuscht von dem Ergebnis...schlecht gedeckt die Farbe...das Zubehör bei den Lieferungen ist klasse und Gute Qualität...besonders das shampoo und die Spülung...Seidenweiches Haar und fettet nicht so schnell nach... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHallo Irene! Es tut uns leid, dass Ihre grauen Haare nicht vollständig abgedeckt wurden. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
Not goodVery awful smell during application, colour not as expected and didn’t cover my grey hair. I’m really unhappy with this product. I didn’t order new one and you guys hidden the plan so you sent me another pack without my knowledge. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Anna! Thank you for contacting us, we apologize for any inconvenient with your last color. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Hält nicht was es versprichtFarbe hält nicht. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHallo Margot! Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
Not really satisfiedI went for the copper colour as that's what I always do my hair. I have ended up with like dark brown roots and the colour isn't as bright as what I normally get not really happy with it at all. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Jill! We are sorry to hear your colour hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Es ist mir zu dunkelDie Farbe hat den Rotstich weg gemacht. Aber die Farbe ist mir zu dunkel,da ich sie nicht mehr so oft färben wollte. Jetzt wird man den Grauansatz wieder sehen ,beim rauswachsen. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHallo Cornelia! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Farbe dunkler als erwartet war. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
Farbe, Auswirkung HaarDie Farbe entspricht nicht den Vorstellungen von „mittelblond“ sieht orange-rotstichig aus, Haare sind stumpf, Schwierigkeiten beim Waschen, Kämmen…hoffe, meine Haare sind durch diese Intensivönung nicht nachhaltig geschädigt 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHallo Anje! Es tut uns leid, dass Ihre Farbe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben uns bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen. |
EnttäuschtFarbe hat nicht so gedeckt wie erwartet. Außerdem ist das Auftragen umständlich. Habe auch nicht bemerkt, dass ich ein Abo abgeschlossen habe. Ist sehr geschickt geschrieben und fühle mich übers Ohr gehauen. Man kann das Abo deaktivieren, was ich getan habe. Die Farbe wurde trotzdem verschickt. Fasst 30 € ist schon sehr teuer und ihr Geld nicht wert. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHallo Cornelia! Wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse mit Ihrem Farbplan und auch mit Ihrer Grauabdeckung. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, wir haben uns gerade bei Ihnen gemeldet. |
Doesn’t workI didn’t get any colour in my hair 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSanju B. - Thank you for your feedback. We are so sorry for the disappointing experience you have had with your hair colour. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly, we will be reaching out to make this right! |
My hair is bright pinkMy hair is pink like electric pink I cannot believe this!!! So angry and upset 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKayleigh H. - Thank you for your feedback. We are so sorry to hear that you are disappointed by the result of your hair colour application. Our eSalon Colour Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair colour goals. Please keep your eye out for an email from one of our Expert Colourists for the next steps! We truly appreciate your feedback. |