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Color Set
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66,516 Verificado Comentarios de clientes |
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Tarda mucho en llegar el pedidoLo compré el 28 de mayo, estamos a 10 de junio y todavía no lo he recibido. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSara - We are sorry to hear you haven't received your order yet. We have reached out to you via email to help you further. Keep an eye on your inbox for more details. |
No fue el color que pedíIse ajuste en el color pero no Hicieron el cambio 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAltagracia - Gracias por tus comentarios. Una disculpa por tu experiencia que tuviste con nuestro tinte. Constantemente nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y productos, y verdaderamente tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes. |
NesecitoLas canas son mi problema uso el tinte y no me cubre en varias de ellas también siento q el tinte no dura por q me tengo q poner seguido el tinte y el color es perfecto 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAdela - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
NO REALIZAR ENVIO, NO CUMPLIÓ MIS EXPECTATIVASno obtuve el resultado deseado, no deseo seguir recibiendo el producto 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLuisa - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros |
NiceLo unico que note el castaňo claro me aclara mucho el pelo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMarlene, Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
TinteMr gusta el color castaño oscuro como yo lo quise lo único que se cae mucho el pelo porque será? 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSilvia - Lamentamos mucho saber que ha tenido pérdida de cabello desde que usó nuestro color de cabello. En general, una persona puede perder hasta 200 cabellos al día. Si sientes que ha perdido mucho más que esto, es posible que haya tenido una reacción alérgica. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para brindarle más detalles sobre los próximos pasos y cómo podemos ayudarlo a resolverlo. En el futuro, recomendamos realizar una prueba de alergia cutánea 48 horas antes de cada aplicación de color. Las instrucciones para la prueba de alergia cutánea se incluyen en nuestra guía de uso y seguridad del producto con cada pedido de color de cabello. En nombre de la familia eSalon, le deseamos una rápida recuperación |
No cubrió mis canasEs una lástima Tenía mejores expectativas con el tinte Esalon. la mayoría de las canas no las cubrió y la parte de atrás él área de la nuca no me agarró color 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosZuleyma - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Cancelen mi cuentaNo quiero recibir más tinte de ustedes no me cojan más dinero de q forma lo voy a decir quiero cancelar con ustedes 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRosa - Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Pedido automaticoNo puse en ningún lugar que mi pedido se realizar automático, ladrones eso no se hace 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaxima - Una disculpa por tu experiencia que tuviste con nuestro servicio automatico. Constantemente nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y productos, y verdaderamente tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes. |
Mas o menosCompre ya tres veces y siempre sale amarillo por eso no compro ya mas. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Marlena: Sentimos no haber logrado el color que esperabas. Nos dará gusto poder revisar tu fórmula para darte una solución. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |