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Color Set
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66,982 Verificado Comentarios de clientes |
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ComplaintLove the hair colour, but I have twice cancelled the extra two items and you still keep sending them and worse still, charging me. Very difficult to get through to anyone to correct this Su I am thinking of cancelling the whole order unless this problem is solved now - 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Product is great , shipping is atrocious! Its shipped USPS which is a jokeMaybe looking into another company, can’t depend on timely delivery. No matter how good product is, service is more 😒 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Doesnt color gray very wellIs lovely for the parts of hair that are of normal color. But my white and gray did not cover at all. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Gute FarbeBin zufrieden, zu Hause ist ja immer etwas Schmiererei, Farbe deckt und hält aber gut, Bestellung kann man ändern, tippitoppi! Der Preis ist etwas zu hoch! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Problem with the color containerI’ve never had a problem like this before, the container containing the color was the hardest thing I’ve ever had problem unscrewing. My husband tried it and I tried and it won’t budge. We did everything we can think of but it still wouldn’t open. I had no choice but to cut a hole under the container and dispensed it upside down. I was frustrated! I have photos if you need it. I’ve been a customer for awhile and never encountered this issue. Otherwise, I am very happy with the color, timing of delivery and the service. I apologized for giving you this review. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAnaMarie- We’re truly sorry that your latest order was difficult to open. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. Keep an eye on your inbox for more details. |
Beim 1. Färben alles gut, beim 2. Mal KATASTROPHEIch habe Schokobraun bestellt, hatte beim 1. Färben ein wirklich schönes Schokobraun und war zufrieden. Beim zweiten Färben: Absolute KATASTROPHE, sie sind KUPFERROT in der Sonne fast ORANGE, bis zum Schokobraun vom letzten Färben. Was bedeutet ich bin ORANGE-BRAUN gestreift: OBEN ORANGE, so gut 10 cm UNTEN BRAUN, ca. 30-40 cm. So etwas ist mir mit der günstigen Farbe aus der Drogerie noch NIE passiert, ich müsste eigentlich Schadenersatz verlangen, denn nun hab ich ein Abo für diese teure Farbe am Hacken und muss zum Friseur um diese KATASTROPHE zumindest ansatzweise in den Griff zu bekommen. Hätte ich durch den Tod meines Vaters nicht so viel um die Ohren, wäre das Abo längst gekündigt, und ich wäre noch andere Wege gegangen. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNadine Z.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
BrilliantThe colour covering is outstanding The condition of my hair is amazingly soft and shiny even 3 weeks after application. Great choice of colours Quick delivery 10 de 10 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Love my haircolorAbsolutely love my hair color thank you! For working with me to find the hair color I wanted 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Silvia was rightThe adjusted formula for my color was just right! The gray/white is covered completely. 2 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Wie gewünschtAnwendung einfach und schnell, Ergebnis wie gewünscht: einzelne graue Haare abgedeckt, Farbe wie Naturfarbe, glänzend und schöne Struktur. Danke! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |