67,054 Verificado Comentarios de clientes | 
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                  Mala calidadEstaba muy emocionada de probar sus productos yo por dos anos habia usado madisson reed y mi experiencia con e salon fue mala al empezar a usar el tinte tenia un olor super fuerte que me irrito los ojos pero aun asi segui el proceso al terminar el tiempo indicado y retirar el producto el color fue bueno pero mi cabello quedo super reseco y aspero cosa que no es normal en mi hasta mi esposo me dijo esta vez te con que te pintaste el pelo te quedo muy opaco sin brillo como antes y hasta la fecha mi cabello es un desastre no puedo recuperar su textura ni brillo anterior !! Yo no lo lo recomiendo por eso desactive mi susbcripcion . 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, María: Gracias por escribirnos. Sentimos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro producto no hay sido satisfactoria, nos dará gusto poder revisar tu pedido y darte una solución. Revisar tu email, ya que te acabamos de escribir.  | 
        
                  CanasNo me quiere cubrir bien las canas se me sale muy rápido 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                  Nesecito cancelar los pedidosYa no quiero continuar con los pedidos por favor cancelar to do o tipo de envio 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, Marta: Gracias por tu mensaje. Tras revisar tu perfil, te podemos confirma que tu Plan de Color ha sido completamente cancelado. No recibirás más envíos. ¡Saludos!  | 
        
                  Tinte negroSolo me duro 3 dias y mis canas salieron quiero cancelar es mucho dinero 27 folares 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, Carla: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu color no hay durado todo lo que esperabas. Nos dará gusto poder revisar tu fórmula y darte una solución. Te hemos enviado un email con la solución.  | 
        
                  No me gustóNo me gusto no se ve mi pelo negro se ve café oscuro las puntas están más negras que la raíz Y se supone que el color era negro azulado 🤨 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, Erika: Gracias por escribirnos. Sentimos mucho que tu color de cabello personalizado no haya resultado como esperabas. Estamos encantados de poder revisar tu fórmula y darte una solución. Revisa tu correo, te acabamos de escribir.  | 
        
                  Mi experienciaNo he podido eliminar del todo lo anaranjado en las raíces. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, Nydia: Gracias por tus comentarios. Sentimos que el color anaranjado no se haya eliminado del todo. Estaremos felices de poder ayudarte y darte una solución. Te acabamos de escribir un email.  | 
        
                  No me gusto mi colorQuede con el cabello Naranja 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, Marlly: Gracias por escribirnos. Sentimos mucho que tu color de cabello haya resultado diferente al que esperabas. Nos encantará poder revisar tu pedido y darte una solución. Te acabamos de enviar un email.  | 
        
                  ResultadosNo me funciono, resultados después de aplicarme el producto mi pelo me quedo anaranjado y no me cubrió las canas 1 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, Eladia: Gracias por escribirnos. Sentimos escuchar que el resultado del color de tu cabello no haya sido de tu agrado. Nos encantará revisar tu fórmula y darte una solución. Te enviado un email.  | 
        
                  Triste nuevamenteHe intentado como está la segunda vez, pero el color que deseo no es ni parecido a lo que queda en mi cabello, aparte queda áspero y opaco, no estoy a gusto. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, Leidy: Gracias por escribirnos. Sentimos mucho que tu color no haya sido como esperabas. Nos dará gusto poder revisar tu formular y darte una solución.  | 
        
                  llevo desde el 10 de marzo esperando mi pedido.El día 10 de marzo, se suponía que iba a recibir mi pedido. El 12 de marzo me pasaron el cobro, pero a día de hoy no hay ni pedido ni devolución del pedido. Entiendo que la situación actual es complicada, pero si no pueden prestar un servicio, lo lógico es que no lo cobren. Espero que me devuelvan mi dinero y una respuesta. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?  | 
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                Respuesta de nuestros expertosHola, Laura: Gracias por tu mensaje. Sentimos que tu pedido se haya retrasado, tras revisar su estado vemos que finalmente fue entregado. Esperamos que estés disfrutando del color. Cualquier cosa, escríbenos de nuevo.  |