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Custom Color Set
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66,903 Verified Client Reviews |
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EnvoiN’envoyez pas la commande pour le moment, la première couleur n’est pas partie. Et je vous avertirais quand je pourrais me l’envoyer. Merci de votre compréhension Liliane 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLiliane - Merci de nous avoir contactés. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations sur votre Abonnement Couleur. Nous sommes à votre écoute si besoin |
Fotos geschicktHallo, ich habe bereits zwei Fotos geschickt. Ein Foto, wie es hätte werden sollen und eines, wie es dann leider wurde. Bekomme ich noch eine Info, ob und wie die nächste Haarfarbe geändert wird? Danke 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAstrid B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Très déçuJe suis vraiment déçu du produit j’ai eu les racines rousses et le reste des longueurs châtain vraiment un gros problème. Pourtant j’ai l’habitude de me faire mes teintures d’autant plus que mon crâne est très irrité. J’ai du aller m’acheter une teinture en grande surface pour rattraper les dégâts . Je préfère arrêter l’abonnement. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie Line - Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre coloration et que vous avez eu le cuir chevelu très irrité. Nous vous avons envoyé un email avec toute information sur votre compte et, aussi, la liste des ingrédients, au cas où vous souhaiteriez la consulter. |
MireyaNo me gusto el color favor de cancelar cualquier orden futura gracias 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMireya - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Démangeaisons terriblesJoli packaging. La couleur ça va. L'application normale.. mais depuis (4 jours) le cuir chevelu me gratte énormément. Ce n'est pas la première fois que je me teins les cheveux mais apparemment mes précédentes colorations étaient plus naturelles. Si vous aviez un remède efficace contre les démangeaisons du cuir chevelu.... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDelphine - Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti de l’inconfort après l’utilisation de nos produits. La coloration peut causer parfois des irritations des cuirs chevelus sensibles. Nous vous enverrons un email avec la liste des ingrédients, et quelques informations en plus sur nos colorations. |
non livréje n'ai jamais reçu ma commande 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRosa - Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne soit pas arrivée. Nous vous avons envoyé un email pour vous assister davantage. |
La coloration.Très déçu. Mes racines sont blanc, la couleur n'est pas marché. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsElena - Nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfaite de votre coloration. Savez-vous que nous pouvons ajuster chaque formulation sur-mesure afin de mieux couvrir les cheveux blancs ? Nous serions heureux d’ajuster votre formulation ! Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations. |
MediocreJe suis très mecontente de votre produit. Merci de ne pas renouveller vos envoies 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDominique - Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous prions de vérifier vos emails, nous vous en avons envoyé un pour voir comment on peut améliorer votre expérience ! |
Leider nicht zufriedenLeider für mich immer noch keine zuverlässige Grauabdeckung. Ist am Ansatz viel zu hell. Bei meinen kurzen Haaren schimmert der hellere Ansatz durch. Ich werde nicht weiter experimentieren. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIlona K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer individuellen Haarfarbe unzufrieden sind. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Pas satisfaitÇa donne juste un reflet pas le résultat que je souhaitais déçu sinon facile à appliqué 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnlyati - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par email : l'un des bénéfices uniques de notre service est la possibilité de modifier votre formulation selon votre expérience et nous espérons que nous pourrons discuter bientôt afin de l'améliorer ! |