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Color Set
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66,772 Verificado Comentarios de clientes |
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Love being able to adjust and no damageThis hair color has been working wonderfully. It took some color adjusting, which takes all the guess work and trying to figure out the right formula. I love that you can adjust according to your needs. Most of all I love that this hair color is not damaging at all, as other dyes tend to be. I recommend to anyone who regularly dyes their new growth. 4 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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The ColorI must say, it is wonderful! Just the color itself, it is exactly what I asked for! The color, the developer was gentle on my skin. It looks so good. Thank You! 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Didn’t change colour as requested at allFollowed instructions to the letter, my hair looked the same as before although it did cover my roots/greys, my old highlights were literally still there - gave up and caved in to a shop bought box dye, very disappointed as this was the second time after being unhappy with first colour outcome. Didn’t even bother using the highlight/balayage kit I bought. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Claire! We are sorry to hear your color hasn't changed. Please check your emails, we got back to you to help you further. |
Grauabdeckung nicht vorhandenDie Farbe an sixh wäre ja ganz schön. Aber meine geauen strähnen sind geblieben. Schade 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSimone L. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Farbe gefällt. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
SchlimmEinfach nur schlimm die Farbe und es wurde gar keine grauen Haare abgedeckt ich will mein Geld zurück 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAzime D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
customized colorabsolutely perfect so happy with the customized color! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Lots of ComplimentsLove the color 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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love the colorI was happy with the coverage it gave with on my gray hair. 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Good product but wrong shadeProduct came quick and was simple to use but the color is lighter and got a tint of red to it and my hair is actually brownish black. That could been my fault for not picking the right color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Too much redI would like to see the mahogany and lighter tone 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLori - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |